Google Search head Liz Reid.SAJJAD HUSSAIN/Getty Images
最新數據顯示,Google 的搜尋查詢量持續增長,這與 OpenAI 的 ChatGPT 侵蝕 Google 業務的說法相悖。雖然 AI 代理的出現可能會帶來變革,但目前的數據顯示,ChatGPT 尚未對 Google 的搜尋增長造成影響。
根據 Google 的說法,該公司每年處理的搜尋次數已超過 5 兆次。巴克萊的分析師根據這一數據及之前的公司披露,推算出自 2022 年底 ChatGPT 上線以來,Google 的查詢量可能增長了超過 20%。
ChatGPT 用戶增長
ChatGPT 的活躍用戶在過去兩年中持續上升,至 2023 年 11 月達到每週 1 億活躍用戶(WAUs),並在 2025 年 2 月增至 4 億 WAUs。這讓一些 Google 投資者感到擔憂。分析師估計,根據微軟在 2023 年初披露的每日 100 億次搜尋,Google 當時的搜尋量約為每年 3.5 兆次,這顯示 OpenAI 目前尚未對這家搜尋巨頭造成影響。Google 在 2016 年首次表示,每年處理的搜尋量已達「兆」級別。
搜尋產品的增長
目前尚不清楚這一增長如何分佈於 Google 的各種搜尋產品。該公司已推出新的 AI 搜尋工具,例如 Lens,讓用戶可以將手機對準物體並掃描以獲取相關信息;以及 Circle to Search,這是一個新工具,允許用戶在不離開當前應用的情況下進行搜尋。
此外,AI 概覽是對 Google 傳統的 10 個藍色連結頁面最大的顛覆,這些概覽在搜尋頁面頂部直接提供查詢的答案。它們的出現頻率有所波動,部分原因是去年出現的一些意外情況(例如「膠水比薩」事件),導致 Google 在去年縮減了 AI 概覽的使用。
用戶生成內容的增加
BrightEdge 的首席執行官 Jim Yu 上週在接受 BI 訪問時表示,他注意到最近搜尋 AI 概覽中出現了更多用戶生成的內容。這表明 Google 在再次對來自 Reddit 等來源的信息提取上變得更加自信。
AI 代理的到來可能會引發變革。巴克萊的分析師指出,「大多數 ChatGPT 等產品的使用行為並非商業意圖」,儘管 AI 代理有潛力改變這一點。當然,Google 也在開發自己的代理。隨著這些代理的廣泛採用,它們可能會徹底改變我們所知的網絡世界。