根據行業分析機構 Warranty Week 的最新統計,GPU 巨頭 NVIDIA 在 2025 年用於產品保修的支出較 2024 年暴增約 1000%,由上年 8100 萬美元飆升至 8.94 億美元。這股支出激增背後,既與近一年顯卡價格不斷上漲有關,也與保修索賠率明顯拉升密切相關。自 RTX 40 系列推出以來,新一代 12VHPWR 供電接口在高功耗負載下的可靠性問題備受關注,而 RTX 50 系列進一步提升功耗,被普遍認為推高了早期故障率。
保修索賠率與支出數據對比
Warranty Week 的數據顯示,NVIDIA 2025 年保修索賠率在當年第四季度最高升至 0.9%,而 2025 年第一季度這一數字為 0.17%,反映全年索賠率呈現明顯上升趨勢。與此同時,競爭對手 AMD 的保修表現同樣惡化,其整體保修索賠率由 2024 年的 0.43% 升至 2025 年的 0.68%。在絕對金額上,AMD 2025 年保修支出為 2.
38 億美元,US$2.38 億,約 HK$18.56 億,較 2024 年的 1.1 億美元增長逾 100%。 在保修準備金方面,兩家公司亦同步大增儲備,以應對未來潛在風險。截至 2025 年年尾,NVIDIA 的保修準備金餘額由 2024 年的 4.16 億美元擴至 25.9 億美元,US$25.9 億,約 HK$202 億,增長相當顯著。同期 AMD 的保修準備金則由 3.
10 億美元提升至 5.97 億美元,US$5.97 億,約 HK$46.57 億,顯示其對未來保修成本壓力的預期同樣在上升。 業界普遍認為,伴隨高端 GPU 功耗持續攀升以及核心、顯存等關鍵元件成本拉升,一旦產品出現故障,單次保修賠付金額將明顯高於前代產品,這也是推高整體保修支出的重要原因之一。不過,從索賠率的絕對數值來看,兩家廠商的產品大部分仍處於正常運行情圍,只不過相較前一年份,元件可靠性和保修風險已成為高性能顯卡業務中不可忽視的成本變量。




