Anthropic 本週發佈新支援文檔，介紹 Claude 可觸發的個人身份驗證機制。公司表示，此舉旨在確保負責任地使用強大科技，首先需了解使用者身份，透過個人身份驗證機制有助 Anthropic 防止濫用並履行法律義務。目前階段，Claude 部分使用場景會觸發個人身份驗證機制，若用戶遇到驗證環節，則需提交證件進行驗證，驗證後可繼續使用相關功能，未通過驗證則會被限制使用 Claude 的某些功能。
### 驗證流程與支援證件 個人身份驗證功能由 Persona Identities 進行，Anthropic 利用用戶提交的證件用於驗證用途，實體數據根據保存在時與使用機制由 Anthropic 控制，數據保存在 Persona Identities 服務器。觸發驗證後，用戶需拍攝實體證件進行驗證，需透過手機攝像頭或其他網絡攝像頭進行實時拍攝，不支援提交現有證件照片或重印件等。
可供提交驗證的證件包括但不限於：國民身份證、護照、駕駛證等，大多數國家或地區政府簽發的法定個人身份證明均可使用。不支援進行驗證的包括但不限於：重印件、屏幕截圖、掃描件、照片、數字身份證明以及非政府簽發的證件如學生證、工作證、員工證、銀行卡。 數據保護與控制說明：Anthropic 作為驗證數據控制方會規定數據的使用規則與保存期限，Persona 會根據 Anthropic 指引在服務器上處理與保存這些數據。
用戶提交的個人身份證件與自拍將由 Persona 收取與保存，Anthropic 會在必要時透過 Persona 平臺訪問這些驗證記錄，但 Anthropic 本身不會協助或存儲這些證件圖像。Anthropic 不會使用個人身份驗證數據來訓練模型，也不會收集額外必要資訊，不會與任何第三方分享用戶個人數據，數據不會用於營銷、廣告及任何與驗證無關的目的。 提交驗證後仍可能被封號：Anthropic 可出於各類原因封禁使用者帳戶，例如用戶使用行為首次違反使用政策、從不受支援的國家或地區建立帳戶、違反服
務條款、未成年人註冊與使用帳戶。此類情況下即便提交個人身份驗證後也可能被封號，Anthropic 亦提供帳戶解封機制，若用戶帳戶被錯誤封禁，可點擊這裡提交申訴。
