OpenAI 行政總裁 Sam Altman 在一封寄給加拿大 Tumbler Ridge 居民的信件中，表示對公司未能及時通報執法人員有關最近一起槍擊案疑犯一事「深感抱歉」。據警方確認，18 歲的 Jesse Van Rootselaar 為槍擊案疑犯，涉嫌殺害 8 人。華爾街日報報道指，OpenAI 已於 2025 年 6 月因其 ChatGPT 帳戶描述涉及槍械暴力的情境，而標記並封鎖該帳戶。
公司內部員工曾討論是否通報警方，但最終決定不作行動，直至槍擊事件發生後，才聯絡加拿大當局。
OpenAI 承諾加強安全措施
OpenAI 其後表示，將改善安全協議，例如採用更靈活的準則來決定何時將帳戶轉介給當局，並與加拿大執法部門建立直接聯絡點。Altman 的信件首度刊登於當地報紙 Tumbler RidgeLines，他透露已與 Tumbler Ridge 市長 Darryl Krakowka 及英屬哥倫比亞省省長 David Eby 討論事件，三人一致認為「公開道歉是必要的」，但亦需給予社區時間哀悼。
「我對我們沒有在 6 月封鎖帳戶時通報執法人員，深感抱歉，」Altman 寫道。「雖然言語永遠不足以彌補，但我相信道歉有助承認社區所承受的傷害及不可逆轉的損失。」他又指，OpenAI 將繼續與各級政府合作，確保類似事件不再發生。 英屬哥倫比亞省省長 Eby 在 X 平台發文，回應 Altman 的道歉「雖然必要，但對 Tumbler Ridge 家庭所受的毀滅性打擊，遠遠不足」。
加拿大官員表示，正考慮制定人工智能新規管，但尚未作出最終決定。
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