OpenAI 最近未能實現預定的新用戶及營收目標，這一挫折已在公司高層引發內部不安，他們擔心公司能否支撐數據中心上的巨額開支。據知情人士透露，首席財務官 Sarah Friar 已告知公司其他領導層，若營收增長不夠迅速，公司可能無法支付未來的算力支出。這些知情人士表示，近幾個月來，董事會亦更密切審視 OpenAI 的數據中心交易，並對首席執行官 Sam Altman 在業務放緩情況下仍努力確保獲取更多算力的做法提出質疑。
在公司可能於年尾前進行 IPO 之際，這種對支出的審視正令 Altman 再度陷入不安。據知情人士稱，Friar 和其他高管現正尋求加強內部控制，並強化業務運營的紀律性，這有時會令他們與首席執行官產生分歧。
領導層公開表態與算力爭奪
Altman 和 Friar 在一份聯合聲明中表示：「我們雙方觀點非常明確：必須傾盡全力獲取算力，並為此並肩作戰。」他們稱，任何關於兩人存在分歧或在新計算資源方面有任何退縮的說法都是「錯誤的」。多年來，Altman 一貫試圖鎖定盡可能多的數據中心算力，他認為算力短缺是 OpenAI 增長的最大瓶頸。去年，他掀起一場交易熱潮，讓 OpenAI 承諾約 6,000 億美元的未來支出，並將大半科技業的容量與公司綁定在一起。
這種「買下一切」的算力策略，得益於 ChatGPT 看似不可阻擋的成功，亦獲得 Friar 和董事會的支持。但去年年底，該聊天機器人的增長放緩，令公司領導層對這一策略產生新的疑慮。據知情人士透露，OpenAI 未能實現去年年底前讓 ChatGPT 周活躍用戶量達到 10 億的階段目標。公司至今仍未宣布達成此里程碑，這讓一些投資者感到不安。這些知情人士還說，在 Google 的 Gemini 於去年底實現大規模增長並蚕食 OpenAI 市佔後，公司亦未能完成 ChatGPT 的年度營收目標。
另據熟悉數據相關人士透露，公司還受到用戶流失率問題困擾。 據熟悉其財務狀況人士稱，在編碼及企業市場輸給 Anthropic 後，OpenAI 今年早些時候多次未能實現月度營收目標。OpenAI 最近集資 1,220 億美元，這是矽谷史上規模最大的一輪融資，使其財務基礎更穩固。但公司已簽約購買天量算力，預計在未來三年內就會耗盡這筆資金，前提是能實現其令人震驚的營收目標。
部分資金亦有條件，取決於與合作夥伴的具體協商。 公司編碼工具 Codex 正加速普及，同時亦透過裁減其視頻生成應用 Sora 等其他項目來節省成本。OpenAI 最近發佈 GPT-5.5，這是一款功能強大的模型，在多項行業基準測試中名列前茅。包括 Anthropic 在內的多間 AI 公司近期均面臨算力短缺問題，導致獲取 AI 處理器價格上漲、服務中斷及供應不均。
這些挑戰刺激了 AI 產品的重度用戶，特別是程式員，當 AI 系統無法按他們以往經驗預期的速度完成任務時，他們會感到沮喪。 OpenAI 在最近一份給投資者的備忘錄中表示，公司已獲得比 Anthropic 更多的算力，這使其在吸引用戶方面佔優。其中還回應了 Anthropic 首席執行官 Dario Amodei 最近在一次商業會議上對 OpenAI 的抨擊，當時 Amodei 稱一些公司在數據中心支出上「冒了太大的風險」。
OpenAI 的備忘錄中寫道：「回想起來，那種觀點與其說是自大，倒不如說是低估了需求而來的速度。」 據知情人士透露，近幾個月來，Friar 對 OpenAI 在今年年底前上市的計劃表示保留意見。她向高管和董事會強調，OpenAI 需要改善其內部控制，並警告稱，公司尚未準備好滿足上市公司的嚴格披露標準。其中一些知情人士說，Altman 則傾向於一個更激進的 IPO 時間表。
在公司上市前，OpenAI 還需解決一系列其他問題。公司目前正經歷領導層真實空缺，其二號人物 Fidji Simo 本月早些時候辭職離開。此外，Elon Musk 提出的訴訟本週已進入審理程序，Musk 在訴訟中尋求賠償 Altman 並解除 OpenAI 向營利性公司的轉型。
