Snapchat 宣佈推出「AI Sponsored Snaps」,讓用戶能直接與品牌 AI 代理互動。Sponsored Snaps 是置於應用程式主要 Chat 分頁的廣告。此前,用戶無法與這些廣告互動,但新功能將允許他們提問並獲取推薦。不過,並非所有用戶都歡迎 AI 贊助廣告,因為這將 AI 引入 Snapchat 體驗的另一環節,且部分人不願面對更先進的廣告形式。
Snapchat 在官方部落格中指出,其社群不僅對對話中的 AI 持開放態度,甚至已積極接納。自 2023 年推出 AI 聊天機械人以來,已超過 5 億用戶與之互動。Snap 首席業務官 Ajit Mohan 表示:「對話正成為廣告中最具價值的領域。AI 正加速這一轉變,將聊天轉化為用戶即時發現產品、提問並決策的場所。機會不在於僅將廣告置入這些環境,而是設計出符合用戶自然對話習慣的格式。
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品牌與用戶數據優勢
對品牌而言,新 AI Sponsored Snaps 提供接觸 Snapchat 近 10 億月活躍用戶的機會。它們可將自家 AI 代理引入平台,推動互動與購買。Snapchat 指,此格式建立在 Sponsored Snaps 基礎上,後者已實現轉化率高 22%、每行動成本低近 20%。透過個人化 AI 互動,用戶可在聊天中直接參與。公司數據顯示,85% 用戶定期使用 Chat feed,第一季度用戶發送超過 9500 億條聊天訊息。
此外,57% 青少年 Snapchat 用戶每日發訊息,其中四成用戶一天多次如此。
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