Etsy 周二宣布在 ChatGPT 內推出其原生應用程式，為購物者探索超過 1 億個商品清單開闢新途徑。新體驗旨在超越傳統關鍵字查詢的限制。用戶無需輸入如「wooden coffee table」之類的詞彙，然後滾動並調整篩選條件，即可使用自然語言表達需求。例如，「Help me find a Mother’s Day gift under US$100 for my mom who loves gardening.
」該功能現已進入 beta 階段，用戶可在提示中直接標記 @Etsy。隨後，ChatGPT 內的 Etsy 應用程式會呈現相關商品清單，用戶可瀏覽、比較，並點擊前往 Etsy 查看更多細節或購買。 這並非 Etsy 在 ChatGPT 內的首次嘗試。去年 9 月，Etsy 成為 ChatGPT Instant Checkout 整合的早期合作夥伴，讓用戶可在聊天介面直接購買商品。
然而，該計劃於 3 月終止，顯示表現未達 OpenAI 預期。有報導指 Etsy 從該整合中未見大量銷售額，因此轉而開發 ChatGPT 內的原生應用程式。
Etsy 平台內的對話式搜尋測試
同時，Etsy 公布正於其平台內測試 beta 對話式搜尋體驗，專為協助用戶尋找禮物而設計。禮物助理猶如個人購物顧問，提供引導式對話方式發掘靈感、縮窄偏好並呈現相關商品。這延續 Etsy 的廣泛 AI 策略，包括 AI 驅動的發現體驗，內含精選合集及一系列賣家工具，如生成商品標題與描述的工具，以及協助撰寫買家訊息的寫作助理。2024 年，Etsy 推出「Designed」標籤以識別 AI 內容，旨在提升透明度，因為平台上 AI 生成藝術作品日趨普遍。
此 ChatGPT 整合消息公布於 Etsy 公佈 2026 年第一季業績一周後，收入達 US$631 百萬（約 HK$4,921.8 百萬），超出預期；市集總商品交易額按年升 6%。值得注意的是，活躍買家兩年來首次增長至 8,660 萬。Etsy 亦強調平台有 560 萬活躍賣家。2 月，公司宣布以 US$12 億（約 HK$93.6 億）現金將 Depop 出售予 eBay，以專注核心市集。
Etsy 加入在 ChatGPT 內開發原生應用程式的公司行列，包括 Angi、SeatGeek、Tubi 及 Wix。開發者自去年 10 月起即可於聊天機械人內建置應用程式。
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