近日,部分 iOS 用戶發現微信未讀語音消息提示由紅色變為淺灰色,此变动僅影響更新至微信 8.0.71 及以上版本的部分 iOS 用戶,安卓用戶不受影響。對此,騰訊客服回應稱,此為 iOS 端「未讀模式」功能的灰度測試,屬於階段性設計,並非最終方案。
灰色提示引發用戶不便
但灰色標識與已讀狀態視覺相近,用戶需貼近屏幕才能區分,導致大量漏回消息案例,包括工作通知遺漏、親友溝通延誤等社交尷尬。部分用戶認為紅色提示已形成長期行為慣性,突然變更引發認知負擔。 另有用戶誤以為此舉是「已讀回執」功能的前兆,但騰訊明確拒絕推出消息已讀功能。騰訊客服表示,將根據反饋優化顯示效果,可能逐步恢復紅色標識,同時建議用戶檢查未讀狀態設置。用戶可開啟未讀消息聚合功能,雙擊底部「微信」標籤彈出半屏界面集中展示未讀會話,或為重要聯繫人設置強提醒以避免遺漏。
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