阿里巴巴集團發佈 2026 財年 Q4 及全年財報。財報顯示，阿里全棧 AI 技術投入已正式跨越初期培育階段，進入正向的規模商業化回報週期。在財年第四季度，阿里 AI 在模型、雲基礎設施和應用各層實現加速突破。
悟空企業級 Agent 平台規模化應用
在 AI to B 方向，阿里旗下企業級 Agent 平台「悟空」已於近期逐步規模化放量。据悉，悟空是阿里巴巴旗下 AI 原生旗艦應用。它不只是回答問題，能直接幫用戶把事做完。用戶說出目標後，悟空可自主規劃步驟、操作電腦、調用工具，完成從資訊收集到最終交付的完整閉環。同時，全面支持連接用戶在企業中的釘釘賬號、安全訪問權限和應用系統。
据了解，已有大量企業在電商、零售門店、製造業等行業場景中開始使用悟空，並在內容生產、運營分析、客戶跟進、訂單管理、AI 應用開發等任務中探索企業級 Agent 的落
地價值。
蘇州光線能源建設有限公司創始人吳天明，在 30 天內把悟空變成了公司的核心生產力。他把近百萬條充電樁訂單數據導入悟空，用自然語言直接提問做分析，替代了原來半天才能搭好的 BI 看板。他還把管理層會議記錄和制度文檔交給悟空，讓 AI 從源頭提煉出企業文化體系，不再經過人工轉述變形。「以前從來不會用 SQL，悟空直接幫我弄出來了。那一刻我真正明白技術是平權的。」
義烏優克拉智能科技 CEO 魏俊在悟空發佈兩週內，就帶團隊搭出了第一批 Skill，把最能幹的銷售主管調去全職做 Skill 開發。公司唯一的 HR 用悟空把每月兩天的算薪流程壓到十分鐘；運營團隊用 Skill 每天自動抓取競品數據並生成策略建議；產品團隊 10 分鐘分析完 5000 條用戶評論，新品首發成功率從 60% 提高到 92%。
釘釘、悟空創始人陳航表示：「目前悟空仍在持續打磨中，接下來會進入更多企業真實工作場景，也歡迎用戶在體驗中多提意見，和我們一起把企業 AI 助手打磨得更好。」
