美國的人工智能記錄設備市場正在迅速增長，根據 Menlo Ventures 的報告，該類別在去年創造了超過 6 億美元的收入。隨著像 Heidi Health 和 Freed 等初創公司顯示出對這項技術在醫療保健領域的需求，醫生和診所開始意識到人工智能助手能幫助他們跟蹤病人對話、整理健康記錄並減輕行政負擔的潛力。然而，這些應用對病人並沒有太大幫助，因此 Kin Health 正在開發一款可以轉錄就診記錄、解析醫療建議並在需要時提供後續步驟的記錄工具。
為此，該初創公司已經在 Maveron 的領導下完成了 900 萬美元的種子輪融資。
Kin Health 正在開發創新的人工智能記錄工具
這款應用程式類似於會議記錄工具：用户可以錄製醫生就診，並將返回一份由人工智能生成的會議摘要，包括後續步驟，用户可以選擇與家人和朋友分享。此外，應用程式還允許用户記下在下次就診時可能想要詢問的問題。Kin Health 表示，它會對所有病人數據進行加密，且摘要默認保持私密。該工具並未獲得 HIPAA 認證，因為它面向病人，但公司表示它遵循相同的隱私標準。
這款免費應用由醫生 Arpan 和 Amit Parikh，以及曾經創建在線處方服務 HeyDoctor 並將其出售給健康平台 GoodRx 的 Kyle Alwyn 共同開發。GoodRx 的共同創始人 Doug Hirsch 和 Trevor Bezdek 目前是該公司的創始合夥人和執行主席。Alwyn 在接受 TechCrunch 的電話訪問時表示：“我們有很多存儲櫃可以保存健康數據，但我們沒有將其轉化為可以用來推動行為改變的實用工具的方法。
我們的目標是創建這個健康圖譜，從多個不同來源存儲您的信息。”
Kin Health 的人工智能記錄工具面臨挑戰
Kin Health 表示，其摘要經過幾個處理階段後提供。首次轉錄就診後，算法將轉錄內容轉換為臨牀敍述，然後壓縮成用户可見的摘要及行動項目。該公司表示，它依賴專業的醫療模型來推動轉錄，並在不同階段評估和觀察輸出以確保答案的準確性。然而，人工智能在醫療保健領域的應用正受到一定程度的謹慎與擔憂。隱私專家和研究人員對數據安全、人工智能的準確性、同意機制、生成筆記的質量以及有效性表示關注。
人工智能記錄工具通常難以識別和轉錄地方口音。Kin Health 表示，它正在努力確保其工具能夠適應不同口音，並能在病人喉嚨不適或佩戴口罩的情況下正常運作。波士頓的 Mass General Brigham 醫療機構首席健康信息官兼副總裁 Rebecca Mishuris 博士認為，醫生審查由人工智能生成的任何筆記是至關重要的。她在電子郵件中告訴 TechCrunch：“生成式人工智能會出現幻覺，這是基於模式和預測的技術特性。
因此，對於臨牀醫生來説，在簽署之前審查草擬筆記是非常重要的。最終，文件的責任落在臨牀醫生身上。”
目前，Kin Health 只顯示在諮詢中錄製的對話筆記，但該公司表示，它計劃在今年引入來自其他健康來源的數據，包括醫生通過電子健康記錄 (EHR) 系統的筆記。該公司表示，它將永遠保持應用免費，並通過轉介到專科醫生和實驗室等服務進行貨幣化。這家初創公司借鑒了 GoodRx 的經驗，後者同樣保持核心產品免費，並通過轉介其他服務賺取佣金。Maveron 的合夥人 Natalie Dillion 指出，健康提供者工具通常期望病人自行協調治療行動。
“Kin 旨在解決完全不同的消費者需求：它可以在專科醫生、系統和提供者之間陪伴病人。它不依賴於任何單一的健康網絡或電子健康記錄關係。它是為病人服務而非機構而建，這是一個巨大的分發優勢。”
此次融資輪還有 Town Hall Ventures、Eniac Ventures、Flex Capital、Foundry Square Capital、Pear VC 和 The Family Fund 的參與。GoodRx 的 Hirsch 和 Bezdek 以及天使投資者 Jay Desai、Nabeel Quryshi、Alex Cohen、Saharsh Patel 和超過 30 名醫生也參與了投資。
