Airbnb 一年前對其 iOS 及 Android 應用程式進行了重大重新設計，更新後的應用程式不僅提供居住地的選擇，還為度假提供了更多新體驗。現在，Airbnb 進一步轉型其應用程式，將其打造成全方位的旅程管理平台，整合了四項實用的新服務。全新的 Airbnb 應用程式還結合了人工智能，推出三項新功能，並擴展了可預訂的目的地類型。
Airbnb 應用程式整合四項關鍵服務以規劃旅程
新的應用程式擴展了 Airbnb 服務的範疇，除了去年整合的攝影、烹飪和健康服務外，今年 Airbnb 還新增了雜貨配送、機場接送、行李寄存和租車服務。這些服務以往需要在不同的應用程式和服務之間切換。Airbnb 還為使用這四項新服務的旅客提供了新的優惠。
以下是每項服務的運作方式及所包含的優惠：
雜貨配送：在您抵達 Airbnb 時，可以提前將雜貨準備好，或在旅行期間隨時訂購。在部分城市，房東甚至可以在您入住前接收訂單並預先儲備您的家。Airbnb 的客人可享受零元配送費及滿 US$50 (約 HK$390)訂單可享 US$10 (約 HK$78)折扣。該服務已在美國 25 個城市與 Instacart 合作提供。
機場接送：通過 Welcome Pickups 預訂私人汽車服務，接送至您的 Airbnb。您的司機將追蹤您的航班，並在您抵達時於機場邊緣接您，Airbnb 客人可享每次乘車 20% 的折扣。該服務目前在全球超過 160 個城市提供。
行李寄存：通過我們與 Bounce 的合作，在入住前或退房後寄存行李。您可以在應用程式中查看附近的寄存地點，並確切瞭解它們距離您的住宿有多遠。Airbnb 客人可享 15% 的折扣，並可訪問 175 個城市中的 15,000 多個地點。
租車：幾乎四分之一的 Airbnb 客人在住宿期間會租車。從今夏開始，您可以直接在應用程式中發現租車服務。我們將顯示您住宿附近的可租車輛並為您的團體建議合適的車型。首次在 Airbnb 租車可獲得 20% 的信用回饋，用於下次住宿、體驗或選定服務。
這些服務聽起來都是利用全新 Airbnb 應用程式的好方法，特別是雜貨配送和租車服務。Airbnb 還計劃在今年稍後的時間內為應用程式增添健身房日票和居家保姆預訂服務，並將推出更多服務類別。
應用程式新增三項人工智能驅動功能
新的 Airbnb 應用程式還包括三項基於人工智能的功能，涵蓋評論、比較和客户支持：
人工智能評論精華：Airbnb 擁有超過十億條客人和房東的評論。現在，您無需在預訂之前閲讀所有評論。我們的模型將每個房源的評論進行綜合，並突出您最關心的內容，包括位置、設施、家庭友好度等。
人工智能比較：將房源保存至願望清單，我們將幫助您選擇合適的房源。新的比較界面提供每個房源的人工智能生成摘要，並附有位置、最佳設施等上下文信息。此功能將於今年稍後推出。
全球可用的人工智能客户支持：如果您在旅途中需要幫助，我們的人工智能助手被評為旅行中最佳的人工智能支持助手。現在支持 11 種語言，助手瞭解您的旅行細節，並包括互動卡片，讓您可以在聊天中直接解決問題。今年稍後，我們將擴展人工智能助手至語音功能，以便您在撥打電話時快速獲得答案。
這些人工智能驅動的功能都將成為新應用程式首頁的一部分。Airbnb 還推出了一項新的智能設置功能，利用人工智能大幅簡化房源列表的過程。該公司表示，已對一個模型進行後期訓練，該模型利用公開可用的物業信息和本地服務來填充列表。新的首頁還將包括共享行程和由家人及朋友連結驅動的增強旅遊地圖。
Airbnb 應用程式現已包括精品及獨立酒店
最後，Airbnb 將目的地的可用性從民宿擴展至精品及獨立酒店，初步在全球 20 個城市提供。公司表示，進入 Airbnb 應用程式的酒店預訂擴展如下：
酒店感覺像 Airbnb：在全球最好的社區中發現和預訂酒店。每個物業均由 Airbnb 精選，無大型連鎖酒店。
價格保證：如果您在其他地方找到相同酒店的更低價格，我們將為您提供差價作為 Airbnb 信用。
預訂酒店，獲得最多 15% 的 Airbnb 信用：預訂特色酒店，您可以獲得最多 15% 的信用，作為下次 Airbnb 民宿的折扣。該服務目前已在主要城市提供，未來還會有更多城市加入。
Airbnb 表示，將在紐約、巴黎、倫敦、羅馬、新加坡及其他 15 個地點啟動精品及獨立酒店預訂，並計劃在今年稍後擴展至更多城市。此外，Airbnb 正在為 2026 年 FIFA 世界盃做好準備，將在六個城市提供一次性體驗。我們將在六個主辦城市提供一次性 FIFA 世界盃體驗。加入世界盃冠軍 Abby Wambach 和 Julie Foudy，在洛杉磯舉行親密的觀賽派對，觀賞美國隊對陣澳大利亞隊的比賽。
或者與阿根廷足球偶像及前邊緣米蘭經理 Javier Mascherano 一起上場訓練。
該公司表示，新的 Airbnb 服務、體驗及精品酒店現已在更新的應用程式中於全球部分國家上線。與此同時，Airbnb 表示租車服務、新首頁、共享行程功能及今天宣佈的其他應用程式功能將於今夏推出。用户可在 App Store 或 Google Play 商店下載 Airbnb，以獲取最新功能。
