Spotify 曾經是一個音樂應用程式，隨後增加了播客功能，接著又加入了有聲書。如今，該公司正在以令人難以跟上的速度將人工智能功能納入其應用程式。最近在其投資者日上宣佈的最新一波更新，主要集中於利用人工智能生成內容，而非幫助用户找到他們真正想要的內容。迄今為止，Spotify 主要是一個由人類創作的內容平台——音樂、播客和有聲書。隨著其增添人工智能生成各種格式的工具，該應用程式的面貌將會大為改變。
這一轉變也帶來了一些摩擦；人工智能現在可以比 Spotify 更快地生成音樂。去年，該公司因未能正確標記人工智能音樂而受到批評。隨著這一反彈，該公司改變了政策，採用了 DDEX 行業標準——一種廣泛用於識別人工智能生成曲目的標記系統——來管理其曲目庫。
Spotify 正在積極整合人工智能功能以改變內容創作方式
目前，Spotify 與環球音樂集團（Universal Music Group, UMG）簽訂了一項協議，允許粉絲創作現有歌曲的人工智能翻唱和混音。儘管這項協議確保了藝術家獲得報酬，但它也將使更多人工智能音樂進入平台，並可能使聽眾更難發現新興的人工創作藝術家。Spotify 也與人工智能語音公司 ElevenLabs 合作，推出一款工具，讓作者可以使用人工智能語音來講述有聲書。
雖然這加快了有聲書的製作速度，但人工智能的講述有時仍然聽起來不自然。更為奇特的是該公司的生產力推進：個人播客功能使用户能夠生成關於任何主題的人工智能製作播客，包括日曆和電子郵件的摘要。本月初，該公司還推出了一款針對開發者的工具，使用人工智能編碼助手如 Codex 和 Claude Code，讓他們創作播客並將其保存至 Spotify 庫。
Spotify 的新功能旨在提升用户體驗和內容發現
隨著最新版本的發布，所有用户將能夠通過應用程式中的提示來建立個人播客。該公司還發布了一款實驗性桌面應用程式，連接用户的電子郵件、筆記和日曆，提取相關信息，並生成個性化的音訊簡報。這是一種可以在現有 Spotify 應用程式內運行的功能，這使得將其轉變為一個單獨產品的選擇值得關注。“在您的許可下，它可以代您採取行動：研究主題、使用網頁瀏覽器、組織信息並協助完成任務。
”該應用程式的描述中寫道。這種語言暗示 Spotify 正在朝著代理人工智能的方向發展——這種軟件不僅僅回答問題，而是自主地為您完成任務。該公司並未進一步詳述，但考慮到其擁有所有音訊內容的雄心，想像一下將來類似 Granola 的人工智能會議記錄進入 Spotify 也並非難事。
所有這些加起來使平台上的內容變得更加豐富，而 Spotify 對於幫助用户瀏覽這些內容的答案再次是人工智能。該公司正在為有聲書和播客添加自然語言搜索功能，類似於 Google 如何推動人們進行對話式搜索。基礎設施已經建立：Spotify 已經擁有一個人工智能 DJ，讓用户在聆聽音樂的同時進行交流。現在，用户可以提問以獲得有關特定播客集或其主題的答案。用户可能已經在 ChatGPT 或 Gemini 等聊天機器人中進行這樣的操作，但 Spotify 不希望他們離開該應用程式。
Spotify 正在竭力成為一個全方位音訊應用程式，但在這個追求中，它充斥著用户未曾要求的功能，並使其變得混亂和更難以導航。該公司不再僅僅專注於消費——它正積極促使用户創造內容，即使這只是為了自己。
這樣的風險在於，這可能會以廣度換取深度：用户在處理一個雜亂的應用程式時所花的時間越多，他們在發現和聆聽其他創作者的內容上花的時間就越少，這引發了問題：Spotify 是否在加深其競爭優勢，還是稀釋了使其不可或缺的因素？如果用户感覺該應用程式失去了焦點，且未能展現他們想要的內容，更多的用户可能會跟隨我的同事 Amanda 離開，並帶走他們的聆聽時間。
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