Google 今日宣佈兩項新功能，令 Gemini 應用程式成為商業業主嘅更強大工具。最新嘅整合係同 Google Business Profile 的連接，呢個服務讓商家喺 Google Search 同 Maps 上管理自己嘅品牌形象同客户評價。透過呢個整合，Gemini 變成一個「真正瞭解你嘅生意」嘅 AI 助手，能接觸到評價、客户提問同表現數據，並提供同你品牌相關嘅建議同內容。Google 指出幾個實際用法，例如把洞察轉化為行動、無縫管理評價、實時更新商家資料等，並喺本月開始於全球推廣 Gemini 應用程式同 Google Business Profile 的整合與商業筆記本（Business notebooks）功能。整合完成後，Gemini 能夠分析實際嘅搜索印象、方位請求、來電數據同客户互動，幫你評估本月表現，亦可為最新評價撰寫貼合品牌語調嘅回覆。到最後，呢啲工具仲可以讓你喺同一介面快速更新營業時間、發佈季節性公告，或就資料缺口提出修正建議，整個流程由構思到落實更加順暢。
新嘅 Google Business Profile 整合，等 Gemini 可以喺你嘅「商業筆記本」裡整理同 Google Business Profile 及你網站相關嘅資訊。呢個知識庫嘅核心價值在於：以你嘅獨特情境為基礎，幫你快速分析商業趨勢、依客户評價產出創意資源、再用 Gemini 為你嘅下一步點子做頭腦風暴。對於商家嚟講，呢種 grounded 嘅建議包括新嘅市場機會、根據本地市場定價或定位嘅實用建議，並且可以喺想法成為宣傳活動時快速執行，完成從構思到執行嘅轉換。Google 表示，商業筆記本同整合都會逐步向 Gemini 應用程式推廣，為商家提供實時嘅行動提醒，例如尚未回覆嘅客户提問或尚未設定嘅假期營業時間。整合也讓 Gemini 可以分析你嘅表現指標，幫你優化每日營運，提升整體營商效率。
Gemini 以商業資料為核心，提升商家日常運作嘅即時回應與洞察
據官方説法，Gemini 喺 Google Business Profile 嘅支援之下，能夠用實時資料為商家提供定製化回覆，喺評價回覆上面使用品牌語調，並指向客户留低嘅具體反饋。除咗回覆，Gemini 亦能協助做自動化更新，例如更新營業時間、張貼季節性公告，或者識別並彙整個人資料頁面嘅缺口，讓商家能夠更快落手整合。除此之外，核心價值還包括用户可以直接喺 Gemini 內部看到「執行到位」的路徑，將創意概念快速轉化成實際嘅推廣素材同埋相應嘅表現指標。呢啲功能意味住商家好容易喺高流量時段保持一致嘅品牌表現，並喺客户互動上維持高水平嘅回覆品質。
另外，Google 亦推出 Business notebooks 以增強組織能力，讓你可以把與 Google Business Profile、網站及其他來源有關嘅資訊集中整理。呢個知識庫唔只限於簡單嘅資料存放，佢嘅設計強調以品牌為中心嘅內容產出同洞察：當你需要為新產品定價、定位或開展本地市場推廣時，Gemini 可以根據客户評價與工作流需求，提供 grounded 嘅建議，幫你從腦海裡嘅創意，快速去實施並衡量成效。除左提升日常運營效率，呢種整合亦能幫助商家提早識別風險，避免因為資料分散造成嘅錯誤判斷。整個 rollout 將喺本月於全球範圍內開放，並伴隨著對 Google 其他第一方服務嘅連結支援，例如 Google Photos、YouTube 等，進一步強化跨服務嘅工作流程。
