隨著流媒體設備的逐漸普及，越來越多使用 Chromecast with Google TV 的用户發現，他們的遙控器無法保持配對，導致了一些嚴重的使用問題。Chromecast with Google TV 於 2020 年推出，因多個原因而被視為突破性產品，但其遙控器或許是最重要的創新。與 Google 之前的流媒體設備相比，此次推出的遙控器將控制權主要移至遙控器，而不再依賴於從手機進行投放。
Chromecast with Google TV 配備了藍牙遙控器，擁有十字鍵、快捷按鈕以及可自定義的紅外音量和電源控制。儘管設計方面存在一些合理的抱怨，但整體使用體驗仍然良好。然而，這種良好的體驗如今卻突然對某些用户失效。
在過去幾周，越來越多的報告顯示，使用 Chromecast with Google TV 的用户發現他們的遙控器已經無法正常工作。受影響的用户表示，他們的遙控器無法與 Chromecast 保持連接，需要重新配對或重置才能恢復使用。這意味著用户不得不依賴其他控制方式，例如使用手機上的 Google TV 應用程式中的虛擬遙控器，或者希望 HDMI CEC 控制能讓電視的遙控器控制 Chromecast。
這一問題時有出現，並在 Google 的論壇上有過討論，但本週 Reddit 上卻出現了大量新的報告，顯示出明顯的趨勢。某些因素導致 Chromecast 遙控器無法保持連接。
Google 可能會針對 Chromecast 遙控器問題進行修復
儘管該問題並未完全使遙控器失效，因為斷開連接的情況是間歇性的，但這仍然是一個令人沮喪的問題。Google 仍積極支持 Chromecast with Google TV 的軟件，正如該公司在上個月錯誤的支持頁面更新後所確認的那樣，因此可以推測有可能會針對此問題進行修復。不過，據我們所知，Google 尚未對該情況作出回應，因此不清楚是否會有任何解決方案在研發中。
我們將在獲得更多信息時更新本文。
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