Anthropic 官方宣布進行一系列新的調查，名為 Anthropic Public Record，旨在了解公眾對人工智能的看法和感受，並呈現2025年11月至12月進行的首波調查結果，參與者接近 52,000 名美國人。
美國人對人工智能的期望
調查顯示，近一半（48%）的美國人將治療疾病（如癌症或阿茲海默症）列為他們對人工智能的三大期望之一，其次是幫助殘疾人士（36%），以及促進科技進步和改善生活（均為 23%）。
對人工智能的擔憂與政府介入的支持
調查中，人工智能導致的工作損失是美國人最普遍的擔憂，佔 64%。其次是認知依賴（56%）和錯誤信息（52%）。調查還顯示，超過 70% 的受訪者支持政府在人工智能領域的監管，並希望政府在隱私（56%）、兒童安全（52%）和對傷害的責任（49%）等方面採取行動。
「美國人渴望實現人工智能所承諾的好處，但同時也擔心可能帶來的擾動，並希望對開發人工智能的公司負責。」
Anthropic
對人工智能公司的信任度偏低
調查結果顯示，只有 15% 的美國人信任人工智能公司在人工智能的開發和使用方面做出決策。這表明，民眾對人工智能公司的透明度和責任感存在顯著的擔憂。
調查的未來方向
Anthropic 表示，該公共調查將定期重複，隨著新議題的出現而不斷演變，並將追蹤公眾對人工智能的態度如何隨著模型能力的提升和採用的深入而變化。未來計劃擴展至美國以外的地區。
資料來源：Anthropic 官方公告
