聯邦通信委員會(FCC)計劃於本月稍後進行的投票，可能會允許互聯網服務提供商(ISP)披露有關客户賬單中附加費用的詳細信息減少。以下是相關細節。
FCC 考慮撤回定價披露規則
根據 Ars Technica 的報導，FCC 正在考慮撤回拜登政府時期的寬帶定價披露規則。如果獲得批准，這些變更將使互聯網服務提供商能夠讓附加費用對消費者的可見度降低。目前，ISP 必須在其寬帶消費者標籤上逐項列出轉嫁費用。然而，新的規則將允許它們將這些費用合併為一個“最高”金額。
根據 Ars Technica 的報導，在主席布蘭登·卡爾(Brendan Carr)的領導下，特朗普政府的 FCC 一直在逐步削減民主黨所施加的要求。上週以草案形式發布的一項命令將取消逐項列出轉嫁費用的要求，並允許 ISP 以單一的“最高”金額列出這些費用。這個“最高”金額可以包括政府費用和由非政府實體（例如公用設施電線杆的擁有者）收取的費用。
根據 FCC 的説法，這項變更將減輕目前需要創建和更新多個標籤以考慮不同地點的費用的提供商的負擔。FCC 草案命令表示：“我們不再要求提供商逐項列出可能因地點而異的‘轉嫁費用’，而是允許提供商以總額形式顯示這些費用，無論是作為適用於任何提供服務計劃的地點的最大或‘最高’金額，還是作為特定地點所收取的這些費用的確切總額。”
撤回費用逐項列示要求並不是唯一的變更。根據 Ars Technica 的報導，FCC 還考慮允許 ISP 連結到寬帶標籤，而不是直接在訂購頁面和客户賬户門户上顯示，該機構承認這“可能導致較少的消費者閲讀標籤”。此外，提供商不再需要以機器可讀的電子表格形式發布標籤數據，這使得第三方難以建立價格比較工具或進行市場研究。在這種情況下，Ars Technica 指出，“ISP 仍然必須確保信息對殘障人士可訪問，通過使標籤與螢幕閲讀器和其他輔助技術兼容。
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最後，電話客服代表也將被允許以對話方式提供標籤信息，作為關鍵標籤字段的摘要，而不要求逐字朗讀。同時，ISP 將不再需要保留已停用計劃的標籤至少兩年。
