對於 Samsung Electronics 的產品品牌化問題,我已有一段時間的困惑。某些產品類別的情況更為嚴重,但幾乎沒有一個類別能夠逃脱公司不一致且常常令人困惑的命名策略。電視產品線便是一個很好的例子。即使 Samsung 似乎也意識到其品牌問題,因為一項他們委託的研究顯示,大多數英國的電視購買者對電視技術並不理解。因此,Samsung 嘗試為其產品提供更清晰的身份,並讓潛在買家更容易識別合適的電視。
然而,就在我開始認為情況有所改善的時候,該公司推出了 2026 年的 OLED 電視系列,令一切再次變得混亂。Samsung 是否無法自拔?以下是自年初以來發生的情況。
在一月的 CES 展上,Samsung 宣佈了 2026 年的 OLED 電視系列並介紹了四款型號:S85H、S90H、S95H 和 S99H。其中 S99H 被視為最佳及最頂級的變體。然而,問題在於,在某些地區,S95H 是最佳型號,但在其他地區卻不是。根據市場的不同,這些型號的實際外觀有所不同,而這些型號名稱的意義也大相徑庭。在美國,OLED S95H 與歐洲的 OLED S99H 完全相同。
相反,這也意味著歐洲的 S95H 與美國的 S95H 並不相同。更令人困惑的是,相同的邏輯並不適用於 2026 年的 OLED 系列。這不僅僅是數字的不匹配。
Samsung 的 OLED 電視系列命名策略造成消費者困惑
換句話説,歐洲的 S99H 與美國的 S95H 相同,但歐洲的 S95H 與美國的 S90H 並不相同。還在困惑嗎?您可以將這一切歸咎於 Samsung。請記住這一點:2026 年的旗艦 OLED 電視在某些市場稱為 S95H,而在其他市場則稱為 S99H。識別這款電視的最簡單方法是通過其獨特的 Art Store 友好型框架/邊框。至於為何 Samsung 選擇在不同市場以不同名稱銷售相同的旗艦 OLED 電視,您的猜測與我一樣。
這種混淆的必要性我並不理解,因此我再次失去了對 Samsung 簡化品牌能力的信心。這一 2026 年的 OLED 策略讓我們再次回到感覺像是重新開始的情況。
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