過去兩年，幾乎所有手機廠商都在談論人工智能。AI 消除、AI 修圖、AI 摘要、AI 翻譯……新功能層出不窮，但用户在使用時卻發現，許多 AI 功能依然隱藏在不同的菜單和應用中。想要充分利用這些 AI 功能，仍需主動尋找入口、學習指令，並一步步完成操作。
去年，中興與字節跳動合作展示了搭載豆包手機助手的工程樣機 M153。今年，中興則希望透過即將上市的努比亞 NaviX Ultra，將這項在工程樣機上得到驗證的智能體技術，真正帶到消費者身邊。
中興智能體手機的演變過程
中興智能體手機的“高光時刻”可追溯至之前的工程樣機 M153 的亮相。去年 12 月，中興與字節跳動合作，展示了搭載豆包手機助手的工程樣機 M153。當時，M153 嘗試改變智能手機延續多年的操作邏輯，用户不再需要尋找功能入口，也不必在不同應用之間反覆切換，只需用自然語言表達需求，AI 便能理解意圖、拆解步驟，並調用系統和應用能力完成任務。
在不斷探索的過程中，真實的反饋逐漸集中於四個問題上，即是否能真正聽懂人類的語言，是否能一句話完成任務，是否能記住用户的習慣，以及使用過程中是否足夠安全。這些問題並未隨著 M153 的展示結束而消失，而是被產品團隊帶回，成為下一款產品必須交出的答卷。
因此，半年多之後，努比亞 NaviX Ultra 正式接過了 M153 的下一棒。按照努比亞的定義，它將成為“全球首款 AI 智能體手機”，也是一款真正面向消費者、能夠每天使用的量產產品。根據官方介紹，從 M153 到 NaviX Ultra，團隊走的不是一條 Demo 賽道，而是一條真正的產品、工程和商業化賽道。工程樣機可以在限定場景中完成一次精彩演示，而量產手機則需面對不同年齡、不同表達方式、不同網絡環境以及不斷變化的應用生態。
AI 智能體的實際應用
因此，NaviX Ultra 並非 M153 簡單改名後的量產產品，而是努比亞將智能體能力從技術驗證帶向消費市場的關鍵一步。此前在 M153 上得到驗證的探索，最終被歸納為 NaviX Ultra 的四項核心能力：聽得懂、能幹活、記得住、夠安全。至於為何強調“全球首款”，努比亞所重視的並不僅是發布時間上的領先，而是能否率先完成從技術驗證到量產交付的跨越。
官方回應稱，“全球首款”的含金量不在於搶先發布一個概念，而在於率先將概念變成用户可以每天使用的產品。根據其公佈的進度，NaviX Ultra 已經走完了從樣機到商品的主要步驟，包括技術驗證、產品迭代、智能體大模型備案到量產條件。
如今，大多數 AI 手機基本遵循相同的升級邏輯，即在原有智能手機上繼續增加 AI 功能。它可以幫助用户潤色文字、提供旅行計劃建議，甚至能識別圖片中的物體。然而，在許多情況下，AI 給出的依然只是答案或建議，後續操作仍需用户自行完成。而智能體手機則讓手機本身化身為智能助手，使得用户不必考慮應該打開哪個應用、進入哪個頁面，只需告訴手機想要的結果，由系統自行規劃和執行。
這背後實際上重塑了智能手機的交互邏輯。過去，用户需要學習使用方式、記住功能入口，或按照系統預設的步驟完成操作。而智能體手機則反過來，讓機器理解人類的語言，並將一句自然表達拆解成一系列可執行的動作。
因此，“聽得懂”不僅僅是語音識別準確，而是能理解不夠規範、帶有上下文甚至省略部分信息的自然表達。用户不需要遷就機器的表達方式。老人使用方言、視障用户不便輸入復雜指令時，也能透過自然語言進行交互。
“能幹活”則意味著 AI 不僅回答“應該怎麼做”，而是能跨應用執行任務。從理解意圖、拆解步驟，到調用系統、應用和硬件能力，儘可能完整地交付結果。同樣，智能體手機的記憶能力也常被忽視。傳統語音助手經常讓人感到機械化的主要原因是每次對話都像重新認識。用户需重複告知自己的偏好、習慣和背景，AI 即使能完成單次任務，也難以建立連續的使用體驗。
努比亞 NaviX Ultra 希望能“記得住”用户的習慣與備忘，讓用户不必每次從頭開始、反覆交代。對於容易忘事的長輩或日程繁雜的職場人士來説，“被手機記住”本身就是一種省心。這項能力也是智能體手機與普通 AI 功能之間更深層的區別。只會完成單次指令的 AI，更像是一件效率工具；而能理解長期偏好的 AI，才更可能逐漸接近“助手”。
當然，智能體越能幹，能接觸的數據和操作權限也越多。普通 AI 回答錯誤，用户可以選擇忽略；而智能體一旦執行錯誤，可能發錯消息、選錯商品，甚至影響社交發布和金融交易。在努比亞 NaviX Ultra 上，AI 的所有操作均建立在用户授權之上，並保證用户全程知情可控。
智能體的權限並非無限開放，而是會根據不同風險進行分層。涉及金融交易、社交發布等敏感操作時，系統將設置明確的確認機制，把最終決定權留在人手中。在數據處理方面，努比亞也將遵循合理必要和用户自主控制原則，並建立 AI Agent 防護體系，對智能體可以操作的範圍進行分層分級。
同時，智能體執行的任務不應成為用户無法查看的黑盒。根據努比亞的解釋，用户交代的每一項任務，其執行鏈路應具備可追溯、可理解的特徵，這也是努比亞官方所理解的“夠安全”。
事實上，NaviX Ultra 並不是將豆包應用簡單預裝進手機，雙方的合作是從用户需求出發，共同定義智能體應如何與手機融合。豆包提供大模型和智能體能力，而努比亞則負責系統、硬件、產品工程、質量管理、渠道及用户服務。簡單來説，模型公司負責“大腦”，解決“AI 能否做到”；終端廠商負責“身體”，解決“用户能否真正用起來”。前者決定智能體能否理解語言、規劃任務，而後者則決定這些能力能否進入系統層，在安全授權下調用硬件和應用，並在不同網絡環境與使用場景中穩定運行。
其中，技術上最難的是將單次成功轉變為穩定體驗，而必須守住的底線則是安全和隱私。在這四道關卡中，要將智能體能力真正轉化為系統能力，首先繞不開的就是第三方應用生態。智能體可能需要讀取頁面內容、填寫信息、切換應用，甚至執行帶有賬號屬性的操作。如果應用界面發生變化、權限策略調整，或服務商並不開放相應接口，任務就有可能中斷。
因此，NaviX Ultra 最終能做到的，較大程度上不僅取決於努比亞和豆包，還取決於整個應用生態是否願意配合。努比亞官方也表示，智能體終端的體驗升級離不開應用生態協同，這不是任何一家廠商能夠獨立完成的。未來，努比亞將繼續與豆包及更多行業夥伴展開開放合作，推動模型、終端、應用和服務生態共同發展。
從 M153 到 NaviX Ultra，努比亞的目標並不是再增加一個 AI 入口，而是讓手機替用户少走幾步。去年的 M153 推開了一扇門，而今年的 NaviX Ultra 則要將門後的未來真正帶到消費者身邊。它需要證明的，不是手機還能增加多少 AI 功能，而是用户能否少找一個入口、少學一種操作，依然能完成任務。
如果有一天，長輩可以用一句方言交代事情，忙碌的人不必反覆説明自己的習慣，視障用户也能繞過複雜的菜單，那麼 AI 就不再僅僅是手機中的一項功能，而是在悄然消除人與科技之間的距離。真正的科技進步，從來不是讓人越來越適應機器，而是把複雜留給手機，把簡單還給每一個人。這或許也是努比亞 NaviX Ultra 真正想要實現的目標。
