人工智能技術迅速進入企業應用階段，AI 基礎建設已成為企業數碼轉型的關鍵環節。Dell 科技日前在韓國舉行的「Dell 科技論壇 2026」活動上指出，不少企業雖積極探索 AI 應用，但在數據中心、數據治理及安全管理等方面仍面對不少挑戰，未來兩年將是企業增強 AI 能力的重要窗口期。
活動現場，Dell 科技韓國公司總裁表示，越來越多企業將 AI 視為新的增長機會，但在實際落地過程中，仍須處理安全、監管、數據治理以及基礎設施準備等多方面問題。他指出，Dell 科技希望透過覆蓋端到端的產品組合以及開放生態體系，為企業提供長期技術規劃，協助企業利用 AI 創造實際業務價值。
企業面對 AI 落地挑戰 數據中心現代化成首要任務
Dell 科技總部高級副總裁 Matt Dunphy 在主題演講中表示，企業現已進入需要透過 AI 創造實際業務成果的階段。他認為，面對 AI 帶來的急速變化，企業需要重點推進三項工作，包括數據中心現代化、安全可信的 AI 擴展，以及現代化辦公環境建設。
根據 Dell 發布的《2026 年現代企業準備度調查報告》，企業在 AI 轉型過程中仍承受明顯壓力。調查顯示，87% 的受訪企業表示，面對快速變化的商業環境存在困難，66% 的企業認為未來 3 至 5 年所在行業的發展方向難以預測。其中，AI 基礎設施不足成為企業推進 AI 應用的重要障礙，韓國企業受訪者中有 72% 認為當前數據中心環境無法充分支援大規模 AI 及數據分析工作負載。
報告亦指出，84% 的企業正計劃透過整合舊設備、升級伺服器及儲存裝置等方式推進數據中心現代化，以降低基礎設施複雜度，為 AI 應用提供更穩定的運算能力。Dell 科技表示，相關舉措有助企業在 AI 工作負載持續增長的情況下保持系統可靠性。
安全合規與終端裝置問題備受關注
除硬件基礎設施外，安全與合規問題同樣影響企業 AI 部署進度。調查顯示，75% 的韓國企業受訪者認為，應對與 AI 數據相關的監管要求存在難度，65% 的企業表示，安全及合規問題已成為推動 AI 應用延遲甚至暫停的重要因素。此外，60% 的企業表示，對於可能被第三方存取的生成式 AI 工具，仍難以放心輸入企業重要數據，數據控制權及數據安全成為企業關注重點。
隨着代理式 AI 等新型 AI 應用逐漸發展，企業對終端裝置能力的要求亦正不斷提升。Dell 科技指出，在未來 AI 工作環境中，員工個人裝置將承擔更為重要的作用。調查數據顯示，90% 的韓國企業受訪者認為現代化裝置能夠顯著提升會議及協作效率，87% 的企業則認為老舊裝置已成為 AI 應用推廣過程中的障礙。Dell 科技表示，企業須同步推進基礎設施與終端裝置升級，方能在 AI 應用浪潮中保持競爭力。
