傳音 TEX AI 中心與尼日利亞領先支付服務銀行 MTN MoMo Payment Service Bank（下稱 MoMo）近日於拉各斯正式簽署戰略合作協議。傳音深耕尼日利亞及非洲市場多年，對本地用戶的實際需求具備長期積累與深入理解。此前雙方合作的「網絡商充值 + MoMo 錢包支付」流程已經落地：用戶透過 AI 助手 Ella 發起話費或流動數據充值，完成套餐選擇後由 MoMo 錢包承接支付，原本分散於多個應用程式之間的操作步驟，現已串聯成一條自然連貫的服務流程。
雙方合作將橫跨產品、營運與品牌層面
今次簽約乃建基於上述成果的進一步深化。雙方將圍繞產品、營運、生態與品牌等範疇，共同探索及拓展更多合作機會，務求讓尼日利亞用戶的高頻服務體驗更加便捷順暢，同時為連接更多本地數碼生活場景開拓嶄新空間。
對尼日利亞用戶而言，AI 服務是否實用，不僅取決於能否應對嘈雜環境與不穩定的網絡，更取決於能否以他們熟悉的語言進行流暢交流。基於對本地市場的長期洞察，傳音 TEX AI 與 MoMo 將持續圍繞豪薩語等本地語言能力、弱網適應、降噪及語音識別穩定性等方面進行優化，讓智能服務真正融入本地用戶的日常生活。
