人工智能對美國職場的影響:開發者和客服崗位減少,電工受影響較小

人工智能承擔的工作越多,職業間的就業與工資差距可能越大。Anthropic 於當地時間 9 月 9 日公開了一份分析報告,評估 AI 發展對 2030 年美國就業、工資和失業率的影響。該分析基於美國職業任務數據,考察 AI 能承擔多少人類工作,並根據 AI 性能與普及水平計算就業和工資的變化。

報告顯示,不同職業受到的影響差異顯著。開發者、呼叫中心諮詢員等 AI 可替代任務較多的職業,就業崗位出現減少。相反,電工、護士等需要人直接完成的任務較多的職業,變化相對較小。同一職業內部,不同任務受 AI 影響的程度也不同。以護士為例,記錄患者血壓、脈搏或訂購病房物品等任務被歸類為 AI 可替代的工作;而清洗患者、直接護理患者等任務則仍由人承擔。

AI 發展將導致職業結構的變化

換工作的人數也在增加。受 AI 影響較大的職業中,被排擠出的勞動者需要學習新技能並進入其他職業,這一過程需要時間,從而推高了失業率。

工資變化方面,知識勞動工資下降,非知識勞動工資上漲。報告指出,當 AI 具備完成一半知識勞動的能力時,知識勞動者的工資幾乎不再上漲。當 AI 在大部分知識勞動上比人做得更好時,2030 年知識勞動者的工資將比沒有 AI 時低 10%以上。相反,非知識勞動職業的工資出現上漲。例如,當 AI 加速基礎設施設計和許可審批工作後,建築業務增加,建築工人的需求與工資也隨之提高。

AI 的影響將促進經濟增長

報告顯示,即使部分職業就業減少,美國整體經濟仍呈現增長。若 AI 緩慢發展,2030 年 GDP 比沒有 AI 時高 1.6%;若 AI 更快發展並廣泛應用,GDP 增幅為 8.3%;若 AI 在大部分知識勞動上超過人類,GDP 增幅達 32.4%。AI 承擔的工作越多,生產率越高,經濟增長越快。但經濟增長並未使勞動者獲得相應回報。目前勞動收入約佔全部收入的 60%,若 AI 承擔大部分知識勞動,這一比例將降至 45.2%;資本收益(企業利潤與投資回報)的佔比則從約 40%上升至 54.8%。

Anthropic 利用美國勞工部的職業任務數據,將職業分解為多項任務,區分 AI 輔助的工作、AI 可完全替代的工作、人需繼續承擔的工作以及 AI 引入後新產生的工作。例如,護士查看 AI 分診內容或審核 AI 提出的診療計劃,被歸類為 AI 引入後新產生的工作。此外,Anthropic 於 8 月對 10,980 名美國人進行了關於 AI 未來的問卷調查,詢問 AI 今後能完成哪些工作以及實際普及程度等。

將受訪者預期的 AI 未來應用於經濟模型後,2030 年美國 GDP 比沒有 AI 時高約 10%,整體失業率約為 5%。約 10%的受訪者預計,AI 將在大部分知識勞動上比人做得更好。

Henderson
Henderson

Henderson 是 TechRitual Hong Kong 科技編輯,專注報導智能手機、消費電子產品、SIM 卡及流動通訊市場。自加入 TechRitual 以來,累計撰寫數千篇科技報導及產品評測,內容同步發佈至 SINA 及 Yahoo Tech 等主要平台。

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