Apple 為 iPhone Duo 的耐用性提供了不少說法，包括抗刮擦、防塵防水以及由超過 100 個部件組成的鉸鏈，這些都是其試圖說服消費者相信這款折疊屏足夠可靠的賣點。然而，業界內部人士對此並不認同，他們認為這些宣傳隨著時間推移可能會崩潰。
Apple iPhone Duo 的耐用性面臨挑戰
從外觀上看，納米紋理工藝幾乎將摺痕隱藏起來，讓 iPhone Duo 擁有其他折疊屏尚未達到的精緻感。然而在這層光鮮之下，它和市面上其他可彎折手機一樣，十分嬌貴。供應商並不認為 Apple 已經解決了保護膜隨著時間推移而脫落的問題，尤其是在摺痕附近。折疊螢幕由多層結構組成，最外層的保護膜開始，依次是柔性玻璃、光學膠、OLED，以及起支撐作用的結構金屬板。由於防碎塗層是粘合在柔性玻璃基板上的，其耐用性本身有限，隨著時間的推移，最上面這一層容易脫開，進而可能影響 Apple Pencil 的輸入。
事實上，如今大多數折疊屏手機已能承受 10 萬到 20 萬次折疊，耐用性早已不是過去那樣令人擔憂的問題，真正的工程較量已經轉向光學膠、防碎膜以及用於遮蓋摺痕的塗層。iPhone Duo 的磨砂螢幕讓摺痕幾乎不可見，也讓顯示效果看起來更平整，螢幕還採用了多層壓合設計以提升耐用性。然而在供應商看來，這些都不足以阻止保護膜脫落。
與華為、Samsung 已經做了七年的折疊屏不同，這是 Apple 第一次涉足這一品類。第一代產品很少有不出問題的，大多數掏錢嘗鮮的用戶也清楚自己購買的產品。然而，考慮到這是一台售價 US$1,999 (約 HK$15,592)的設備，如果螢幕在幾年後開始出現問題，恐怕不是每個人都會寬容對待。這也讓外界對 Apple 能否兌現耐用性承諾格外關注。
從 Apple 的態度看，它對這款產品的推出並不著急，耐用性很可能被放在首位。Apple 表示 iPhone Duo 在設計上能夠承受日常使用的磨損，例如納米紋理覆蓋層採用了一種定製聚合物，剛度比競爭對手所用的材料高出 40%。按照這一說法，供應商或許只是過於擔憂。然而，供應商的擔憂並非沒有根據，折疊屏保護膜在摺痕處的脫落是行業長期存在的結構性問題，Apple 是否真正解決，仍有待產品上市後由時間和用戶來檢驗。
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