根據 Bloomberg 的 Mark Gurman 報導，Apple 在新任首席執行官 John Ternus 的領導下，正在進行一系列內部變革。報導指出，這位新 CEO 認為公司可以在更少的人手下實現更多的成就。對於投資者來說，這聽起來是個好消息，但對於員工而言，則令人擔憂，而對於客戶及 Apple 用戶來說，情況則較為複雜。
Apple 計劃在未來推出多款新產品
好消息是，Apple 確實在努力推出更多產品。外界預計，Ternus 擔任 CEO 的首年將充滿新產品的推出，這並不僅僅是因為新 CEO 的上任，而是因為許多早已傳聞的產品終於接近完成。其中包括可摺疊的 iPhone Duo，觸控螢幕的 MacBook、配備相機的 AirPods、智能眼鏡、新的智能家居中心，以及 20 週年紀念版的 iPhone，這些產品均預計在接下來的 12 個月內發布。
此外，iPhone、iPad 和 Mac 的產品線也將定期更新。
然而，根據 Gurman 的報導，這對於 Ternus 來說並不夠。他希望 Apple 能變得「更加實驗性」，並加快新產品的推出速度。這一理念具有雙刃劍的特性：大多數 Apple 粉絲希望公司能冒險推出像 iPhone Duo 這樣的創新產品，但沒有人希望購買到那些因未能成功而被放棄的產品。Apple 一向以其選擇性為傲，因此專注於冒險本身就是一種風險。
報導指出，Ternus 還認為 Apple 的產品應該全年發布，而不僅僅是在秋季和春季的大型活動上。這一立場值得支持。Ternus 認為，Apple 可以在推進工程導向、更加大膽的產品路線圖的同時，保持「精簡」的運行模式。他希望 Apple 能夠減少招聘人數，並削減臃腫的中層管理。據 Gurman 報導，Apple 最近開始解僱工程項目經理（EPM），並對多個團隊進行了縮減或重新分配，這些都是小規模裁員的結果。
新任 CEO 的策略可能影響 Apple 的長期發展
近期被縮減的團隊包括 Siri 團隊、Vision Pro 頭盔、一些與人工智能相關的軟件工程及 Fitness+。其中一些是因為員工表現不佳，另一些則是因為這些產品的方向發生了變化。令人擔憂的是，據說 Ternus 已經「探索人工智能如何加速產品開發，並執行目前由員工處理的工作」，這與其他大型科技公司推進以更少的人完成更多工作的做法一致。然而，這一做法到目前為止並不理想，許多人發現人工智能的缺陷導致的額外工作量與其所節省的工作量相當，許多公司不得不重新聘用那些曾經解僱的員工。
Apple 原計劃裁減約 5,000 名 Apple Care 支援人員，其中許多人在家工作，認為可以利用人工智能電話和網絡支援代理來處理大量支援責任。然而，該公司最終將這些計劃擱置，並且目前不打算採取這一措施。儘管如此，Apple 仍在尋找其他方式削減成本。報導稱，先前計劃的預算或人員增加已被平攤或減少。
最令人擔憂的是，新任 CEO 似乎不僅希望向更多客戶銷售更多設備，還希望增加來自現有客戶的收入。儘管服務收入仍在增長，但最近增速放緩，而 App Store 產生的收入也面臨危機，因為 Apple 的政策在全球範圍內受到審查。這意味著 Apple 可能會推出新服務、提高現有服務的價格，或尋找其他方法來從其產品中創造收入，例如在 Apple Maps 中添加廣告。
新任 CEO 的上任通常會帶來一段重大變革和調整的時期。作為消費者，難免對一家計劃在更少人手下做出更多工作的公司感到擔憂。這通常會導致質量下降。但 Apple 也有可能因中層管理臃腫而導致進展緩慢，精簡的 Apple 或許對進展是有利的。報導警示，許多 Apple 長期以來建立的產品開發實踐可能需要數年才能改變。但在此期間，正如一位消息來源所告訴 Gurman 的那樣，庫比蒂諾的情況將會非常「忙碌」。
