AI 眼鏡市場增長與高退貨率並存，體驗不足成主要原因

2026 年的中國消費電子市場，智能眼鏡的銷售數據顯示，該類產品的全渠道銷量達到 90.9 萬台，同比增長 85.5%；銷售額則達 18.8 億元，同比增長 98.7%。儘管銷售額增速超過銷量增速，顯示消費者正向中高價值產品轉移，但同時，智能眼鏡的退貨率高達 30%-70%，遠超手機、平板電腦等成熟 3C 產品，顯示出該市場仍然存在諸多挑戰。

智能眼鏡的增長並非偶然，供給端的爆發以及國家補貼政策的推動都起到了關鍵作用。2026 年上半年新發布的智能眼鏡相關產品超過 70 款，而 2025 年全年僅有 70 多款。產品矩陣的擴展，使消費者的選擇空間有了質的提升。此外，智能眼鏡首次納入國家補貼範圍，讓價格進一步下探，從而促進了銷量的攀升。

智能眼鏡市場的增長受到供給端和政策推動

根據報導，16 個智能眼鏡品牌參與購新補貼政策，帶動重點企業的銷量和銷售額同比增長 42.4%和 46.8%。隨著供應鏈的成熟和出貨量的放大，千元級產品的數量逐漸增加，降低了消費者的嘗鮮成本。儘管品牌格局加速洗牌，雷鳥、Rokid、千問、華為等品牌在市場中佔據前四名，但市場集中度仍在變化，新品牌仍有進入的空間。

然而，與高增長相伴的高退貨率問題不容忽視。極高的退貨率反映出市場仍處於概念驅動的早期繁榮階段，許多消費者的購買出於對新產品的好奇，而非真實需求。重的佩戴感和不足的續航能力是導致退貨的主要原因，許多用戶反映佩戴時間過長會感到不適。

在線上銷售中，退貨率高居不下，而線下門店的退貨率卻接近零。線下門店提供體驗服務和操作指導，使消費者能在購買前評估產品的舒適度和實用性。這一反差顯示，AI 眼鏡作為一種高決策成本的消費品，需以更加理性的方式進行銷售，避免高退貨率的現象。

高退貨率反映市場仍處於早期繁榮階段

技術層面的挑戰亦不容忽視。中信建投的研報指出，AI 眼鏡目前面臨著成本、重量、性能和續航之間的取捨問題。儘管如此，進展也在發生，雷鳥最新發布的 iO 系列在重量和續航上均有所突破，顯示出行業的發展潛力。

行業內普遍認為，未來的 AI 眼鏡仍需找到“殺手級”應用場景，以吸引消費者持續使用。隨著市場的發展，智能眼鏡的銷量預計將達到 320 萬台，同比增長 120%。然而，關鍵在於消費者是否願意長期佩戴這類產品，這將決定智能眼鏡能否在消費電子市場中穩固地位。