iOS 27 為 Notes、Wallet、Maps、Messages 等應用程式帶來了眾多新功能。其中，最令我印象深刻的是一項全新的電話功能：通話上下文（Call Context）。此功能在用戶與商業機構進行通話時，會自動在螢幕上顯示關鍵資訊。由於我並不太喜歡進行電話通話，因此電話應用程式並不是我經常使用的地方。然而，在去年 iOS 26 中，該應用程式已經擁有了我最喜愛的兩個新功能：通話過濾（Call Screening）和保持協助（Hold Assist）。
而在今年的 iOS 27 中，Apple 再次讓我驚喜於其新功能。
通話上下文是一項 Apple Intelligence 功能，能夠在與商業機構通話時，自動顯示相關資訊。例如，當用戶致電航空公司時，通話上下文可以主動從應用程式中顯示相關資訊，如郵件中的確認碼。本人已經在 iOS 27 中多次使用通話上下文，並且迅速得出這是一個非常實用、應該會受到歡迎的新增功能。不久前，我與西南航空（Southwest Airlines）預訂了航班，隨後需要致電詢問更改事宜。
當我撥打電話時，航班資訊自動顯示在螢幕上，而我的 iPhone 甚至主動提供了確認號碼的朗讀功能。
通話上下文功能提升用戶通話體驗
iOS 27 也能夠聰明地將另一個西南航空的航班細節顯示在最上方的航班資訊下方。因此，即使通話上下文未能一開始顯示最相關的資訊，在大多數情況下，所需的資訊也只需輕觸幾下即可輕鬆獲得。目前，通話上下文僅提供英語版本，並限於支援 Apple Intelligence 的 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 型號。您是否已經在 iOS 27 中嘗試過通話上下文？
其運作情況如何？歡迎在評論中告訴我們。
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