近日，關於 Apple 首款折疊屏手機 iPhone Duo 在開合時出現鉸鏈異常阻力的案例再度被報導。根據瞭解，此類問題此前被認為可能導致內屏破損，但部分用戶反映，異常發生後鉸鏈的動作自行恢復正常。在 Reddit 上，一位用戶分享其 iPhone Duo 於數日前掉落在硬地板上，隨後嘗試打開時感到鉸鏈部分有強烈阻力。這與多位用戶之前報告的 iPhone Duo 故障相似，強行開合可能導致內屏破損。
該用戶最初考慮保持手機折疊狀態前往 Apple Store，但約一小時後再次嘗試打開時，鉸鏈依然有阻力，隨後還發出了巨大異響。然而，完全打開後，螢幕顯示正常，摺痕處亦未發現鼓包等異常情況。換言之，鉸鏈出現異常阻力後，設備最終似乎恢復了正常狀態。
類似現象並非個案，其他 iPhone Duo 用戶也報告了相似的體驗，感受到鉸鏈異常阻力後伴隨異響，動作隨即恢復正常。這些貼文推測，可能是鉸鏈內部零件偏離原位，導致開合阻力和螢幕破損風險，但在某些情況下零件又回到了原位。不過，這僅僅是根據用戶報告推測的原因，Apple 並未就內部結構或故障原因作出官方說明。此外，即使設備看似恢復正常，內部仍可能殘留損傷。
Apple 對 iPhone Duo 鉸鏈問題的回應仍然不明確
自 iPhone Duo 上市以來，其鉸鏈和螢幕問題便在社交網絡和論壇上反覆被提及。Apple 表示出現問題的設備僅佔極少數，但網上不斷有螢幕破損的貼文出現，也有用戶報告維修和更換請求集中，處理能力跟不上。有批評指出，一部售價高昂的手機，在日常使用中仍需擔心損壞，這本身即是一個問題。
此次案例介紹了鉸鏈異常似乎自行消除的情況，但也有用戶在以同樣方式操作後導致內屏破損。因此，若 iPhone Duo 在開合時感到與平時不同的阻力，最好不要強行打開，應向 Apple 支持或維修窗口諮詢。
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