Apple 在進軍人工智能領域上行動緩慢，直到 2024 年才宣佈推出 Apple Intelligence，距離 DALL-E 發佈已過三年半，距離 ChatGPT 則已過一年半，隨後該平台的某些旗艦功能亦延遲多年才推出。不過，現時該公司已成為「真正以用戶及其需求為中心的有用人工智能」的堅定支持者，這是其在專門的 Apple Intelligence 網頁上所述。
iPhone 18 Pro 和 iPhone Duo 的產品頁面讚揚其處理人工智能工作負載的能力，iMac、iPad mini、Apple Watch Series 12、HomeView 及幾乎所有其他 Apple 出售的產品亦使用類似的宣傳語言。前執行長 Tim Cook 在 2023 年就曾表示，人工智能對 Apple 的產品至關重要，而新任首席執行官 John Ternus 上個月在接受 Wired 訪問時指出，該公司「絕對會利用人工智能」來打造卓越產品。
Apple 對人工智能的支出限制顯示其內部矛盾
然而，儘管 Apple 鼓勵用戶享受人工智能帶來的好處，該公司似乎對自身員工過度使用該技術的行為持負面看法。根據最新報導，《Bloomberg》指出，Apple 已開始「減少員工在人工智能使用上的預算作為削減成本的一部分」。據泄露者 Mark Gurman 透露，Apple 上個月將部分工程師的每日人工智能支出上限從 US$300 (約 HK$2,340)降低至 US$200 (約 HK$1,560)，並計劃進一步削減，可能使上限降至 US$100 (約 HK$780)。
Gurman 補充道：「許多非工程團隊已面臨 US$100 (約 HK$780)的每日上限，但 Apple 考慮將某些團隊的上限降低至 US$25 (約 HK$195)。」如果員工認為這些上限會妨礙他們的工作，則可以申請豁免。
這些支出限制與人工智能提供商用於追蹤使用量及性質的令牌有關，並用於設置費用。複雜的數據密集型任務（例如除錯代碼）可能需要比消費者典型的輕度使用更多的令牌。因此，部分 Apple 員工需要在數據處理需求上更加謹慎。不過，顯然其他員工則不需要改變其做法。Gurman 的消息來源表示，「少數員工曾使用他們每日 US$300 (約 HK$2,340)的全部配額，使之前的上限顯得過於慷慨」，這表明通過該措施所獲得的節省將會微小。
除了公開讚揚人工智能的有用性外，這似乎是 Apple 的一個意外立場，因為該公司在最近的財務披露中宣佈其「有史以來最佳的財政年度」。但 Apple 一直以來都專注於發現和消除不必要的成本，Cook（來自運營背景）以其優化供應鏈的能力而聞名。
上個月的初步人工智能支出削減雖然是在 Ternus 的管理下進行，但可能是在 Cook 仍然掌舵的時候做出的決定或至少是初步提出的。然而，進一步削減的計劃顯示出 Ternus 和其前任一樣，對於經營高效的公司充滿熱情。畢竟，正如他在上述 Wired 訪問中所說，「我們不想為了人工智能而推出人工智能。當我們做對的事情時，人們不需要考慮這是否是人工智能造成的，還是更傳統的軟件所致。
重要的是，我們是否建立了他們真正喜愛的東西？」
利益聲明：本文包含合作商戶產品連結，如你透過連結購買，TechRitual 可能獲得佣金收入，但不影響產品評價及推薦。詳情請參閱私隱政策。
身為 Amazon Associate，本站會從合資格購買中賺取佣金。
