在當前社會中，企業的社會責任越來越受到重視。Airbnb 近期推出的全新捐贈模式，旨在透過資金支持，為有需要人士提供免費住宿，顯示了其在社會責任方面的長期願景。
獨立非牟利組織 Airbnb.org 成立的理念源於 2012 年紐約遭遇颶風珊迪（Hurricane Sandy）吹襲，當時一位接待戶主主動免費開放自己的旅居為災民提供住宿，其後吸引越來越多接待戶主響應加入。這項善舉啟發 Airbnb 於 2020 年正式創立獨立運作的非牟利組織 Airbnb.org。自成立以來，Airbnb.org 已為全球超過 25 萬人提供逾 160 萬晚免費住宿，當中包括支援曼谷地震、日本熊本地震及馬來西亞火災等緊急救援工作。
根據 Airbnb 提供的資料，這項捐贈模式預計在未來五年內為 Airbnb.org 帶來 5 億美元的資金，並希望每年能夠為有需要的人士提供 100 萬晚的免費住宿。這筆資金將用於擴展 Airbnb.org 的工作，特別是在應對各種災難事件方面，從單一房屋火災到大型山火等緊急情況，Airbnb.org 將與非牟利組織及政府機構建立更緊密的合作關係。
擴展援助範圍
除了自然災害的救援，Airbnb.org 也在逐步拓展其援助範圍，包括為需要前往異地就醫的家庭提供支持。預計到 2026 年底，Airbnb.org 將在超過 20 個國家協助這些家庭，讓他們能夠獲得必要的臨時住宿。此外，Airbnb.org 還將推出一項全新計劃，專為家庭暴力倖存者及受剝削人士提供免費臨時住宿，幫助他們重建生活。
捐贈模式的運作
這項捐贈模式的實施將從 10 月 28 日開始，Airbnb 將從每筆住宿訂單的收益中捐出 0.10 美元予 Airbnb.org。這一舉措不會增加住客的支付費用，亦不會減少接待戶主的收入。住客和接待戶主無需進行任何操作或登記，每筆訂單均會自動轉化為對有需要人士的支持，這樣的設計使得捐贈過程變得簡單而高效。
確保資金的有效使用
為了確保捐贈的資金能夠有效地用於需要的人士，Airbnb 全數承擔了 Airbnb.org 的日常營運成本，因此公眾捐款將 100% 直接用於提供免費緊急住宿。Airbnb 絕對不會從 Airbnb.org 的住宿項目中獲取任何利潤。此舉不僅增強了公眾對於捐贈的信心，也確保了資金的透明度和有效性。
賦予每趟旅程更深層的社會意義
這次機制的推出，旨在為用戶帶來更具深度的出行價值。住客和接待戶主無需進行任何額外的操作，每筆訂單都能夠自動轉化為對有需要人士的支持。這項設計並未增加用戶的任何操作負擔，而是讓每一次日常的旅程預訂，都能無痛轉化為具體的救援力量，賦予出遊更深層的社會意義與價值感。
總結來說，Airbnb 的全新捐贈模式不僅展示了其在社會責任方面的承諾，還為有需要的人士提供了實際的支持。這項舉措將在未來幾年內持續發揮影響力，助力更多人獲得所需的臨時住宿，從而改善他們的生活質量。
