Google Cloud 正式宣佈推出針對醫療保健的 Gemini，旨在將自主人工智能引入該領域。根據新聞稿，Google 表示，這一新舉措旨在「統一醫療保健交付和健康計劃運營中分散的臨牀、運營和行政系統」。因此，Gemini 將主要用於提高工作流程效率，而不是通過網絡收集資料以診斷或建議醫療專業人員的治療方案。
這款專為醫療保健設計的助手基於通用的 Gemini 代理，並連接到第三方系統，以便從健康記錄、帳單平台和官方指導中收集資訊。該人工智能還可以訪問醫療保險和醫療補助數據，以建議後續步驟，並生成多步驟工作流程，Google 表示這些流程將在適當的情況下由人類監督，並遵循「明確的安全措施」。針對醫療保健的 Gemini 旨在減輕人類行政團隊的壓力，減少倦怠，並因此讓他們有更多時間專注於病人護理。
Google Cloud 推出針對醫療保健的 Gemini 平台以提升工作流程效率
該平台首先以預覽形式推出，首批客戶包括馬薩諸塞州藍十字藍盾、哈特福德健康護理、HCA 健康護理、高峯健康、Northwell 健康、Optum 和史丹福醫學院。至於明顯的私隱擔憂，Google 表示，這一新平台將符合健康保險可攜性和責任法案 (HIPAA)，該法案保護患者的敏感資訊不會在未經許可的情況下披露。公司還堅稱「重要決策仍由合格人員掌控」。
Google Cloud 執行長 Thomas Kurian 表示：「醫療保健的根本挑戰並不是缺乏資訊，而是使這些數據在高度監管的生態系統中可操作的巨大摩擦。通過直接與我們的醫療保健客戶合作，我們建立了一個解決長期瓶頸的平台，使行業能夠完全將焦點重新放回人類健康上。」針對醫療保健的 Gemini 連接 Google Workspace 和 Microsoft 365 的工作流程，以及 ServiceNow 和 Salesforce 的專業平台。
該平台將面向 Gemini Enterprise Standard 和 Gemini Enterprise Plus 客戶提供。
