消費級手機監控應用程序不僅旨在保持隱秘，某些應用程序還使得卸載變得越來越困難。
TechCrunch 發現了一款隱秘的 Android 監控應用程序，該應用需要密碼才能卸載，這有效地阻止了 Android 裝置擁有者移除該應用。
這款間諜軟件依賴於安裝該應用的人啟用 Android 中的一項內置功能，該功能允許應用在其他所有應用之上“覆蓋”內容。一旦授予此權限，間諜軟件便利用此覆蓋訪問權限，在用戶嘗試通過 Android 設置卸載或停用該應用時強制顯示密碼提示。
更糟的是，卸載該間諜軟件的密碼由安裝者設置。
不過，解決方案存在。TechCrunch 的測試發現，將受影響的 Android 裝置重啟至“安全模式”可以暫時阻止第三方應用的加載，包括間諜軟件，這使得受影響的個體能夠在不出現密碼提示的情況下卸載該應用。
這種消費級間諜軟件是日益增長的手機監控應用生態系統的一部分，這些應用以允許父母監控孩子手機活動或公司追蹤員工為幌子進行推廣和銷售。然而，這些應用也被稱為“跟蹤軟件”（或“配偶軟件”），因為許多應用明確宣傳其作為在未經同意的情況下窺探配偶或戀人的方式，這是非法的。
這些間諜軟件通常從官方 Android 應用商店外下載，並由有實體接觸的個人安裝，通常他們知道受害者的密碼。
安裝後，這些應用會故意隱藏其圖標，以保持隱秘，同時不斷將受害者的手機內容，包括短信、照片和實時位置，上傳到可以訪問的網絡儀表板。
通常，識別該應用的唯一方法是查看某些 Android 設置，這些設置通常用於促進隱秘的設備監控，然後識別特定的應用進行移除。然而，在這款特定的間諜軟件中，密碼彈出窗口阻止了卸載的能力，除非輸入正確的密碼。
要識別和移除 Android 密碼啟用的間諜軟件，檢查 Android 裝置是否被消費級間諜軟件入侵是快速且簡單的。需要注意的是，進行卸載前應有安全計劃，因為移除間諜軟件可能會提醒安裝者。
TechCrunch 提供了一份通用的 Android 間諜軟件移除指南，可以幫助識別和移除常見類型的手機間諜軟件和跟蹤軟件，並開啟正確的設置以保護 Android 裝置。
這款特定的間諜軟件可能不會顯示為主屏幕圖標，但仍會在安裝的應用列表中顯示為一個名為“系統設置”的無名應用，並帶有默認的 Android 圖標，這可能是為了與 Android 的內置應用混淆。
這款間諜軟件還利用了另一個內置的 Android 功能，稱為“設備管理員”，這允許公司遠程管理員工的手機，但也經常被間諜軟件濫用，以獲得對受害者設備及數據的廣泛訪問。如果在設備上看到一個不認識的設備管理員應用，則可能是間諜軟件。嘗試卸載該應用也可能會出現密碼提示。
不過，重啟 Android 裝置至“安全模式”僅允許 Android 核心系統應用運行，這使得用戶能夠排除故障或移除有問題的應用。
在進行此過程之前，請注意進入安全模式的步驟可能因 Android 裝置型號和軟件版本而異。通常，可以按住 Android 裝置的電源按鈕，直到屏幕上出現一組選項，然後觸摸並按住“關閉電源”按鈕，這將顯示一個提示，詢問是否要“重啟至安全模式”。選擇“確定”，然後等待設備重啟。
當 Android 裝置成功啟動至安全模式時，屏幕角落會顯示“安全模式”。
在此，使用者可以通過查看 Android 設置中的任何安裝的“設備管理員”應用來查找問題間諜軟件。如果有一個不認識的設備管理員應用，可以將開關關閉，然後從設備管理員應用設置中選擇“停用並卸載”。
一旦間諜軟件應用被移除作為設備管理員，則可以完全卸載該應用。可以通過打開 Android 設置，然後選擇“應用”來完成此操作。
在此，使用者將能夠從設備的已安裝應用列表中識別出該間諜軟件應用。在安全模式下查看應用信息屏幕時，應能選擇“卸載”，然後在提示時點擊“確定”以移除該應用。
此時，間諜軟件已被移除。強行停止和移除間諜軟件可能會提醒安裝者該應用不再有效。
要退出 Android 安全模式並將設備恢復到正常狀態，可以按住電源按鈕並選擇“重啟”。
還應立即採取措施保護設備，例如設置更長且獨特的密碼，或使用字母數字密碼，以防止未來的實體訪問。還應考慮保護設備上的任何網絡帳戶，包括 Google 帳戶，以防止進一步的濫用。
如果需要幫助，國家家庭暴力熱線 (1-800-799-7233) 提供 24/7 免費、保密的支持，幫助家庭虐待和暴力的受害者。若處於緊急情況，請撥打 911。反跟蹤軟件聯盟提供資源，幫助檢測手機是否被間諜軟件入侵。
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