Netflix 測試 AI 聊天機器人 以協助用戶尋找觀影內容

Netflix 今日宣布將在其 iOS 應用程式中引入一個 AI 聊天機器人，作為「小規模自選測試版」。該機器人將允許用戶使用自然的對話短語來搜尋節目和電影，例如用戶可以告訴聊天機器人「我想要一些有趣和輕快的內容」。

如果這項功能受到廣泛使用，未來它可能會成為 Netflix 應用程式在 iOS 和 Android 平台上的常見功能，甚至有可能擴展到電視端。

此外，Netflix 表示，將「所有必要的信息放在最顯眼的位置，以幫助用戶做出明智的選擇」，並提供如「艾美獎獲獎者」或「電視節目第一名」等標籤。搜尋和我的清單功能也將移至電視頁面的頂部，因為這樣更容易被注意到，而首頁的推薦內容將變得「更能響應用戶當下的情緒和興趣」。首頁的設計也經過改進，以更好地體現用戶對 Netflix 的期望。

在移動應用程式方面，「在接下來的幾周」內，用戶將看到一個垂直的內容流，其中包含各種節目和電影的片段，以使搜尋變得「簡單且有趣」。用戶可以立即點擊觀看整個節目或電影，將其添加到我的清單，或與朋友分享。

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