YouTube 20 年：培育香港創作者生態圈，驅動本地創作者經濟發展
20 年來，YouTube 一直秉持「讓人人向世界各展所長，透過影片拓闊眼界」的使命。這個理念在全球引起廣泛共鳴，讓 YouTube 發展成為一個匯聚超過 200 億條影片的國際平台。YouTube 的影響力在香港亦非常深遠。平台觸及超過 98% 的 18 至 34 歲本地網絡用戶，香港觀眾平均每日觀看超過 100 分鐘的 YouTube 內容。每一天，不同世代的創作者透過 YouTube 分享他們的故事，數以百萬計的觀眾則在此探索世界。
YouTube 大中華區策略合作夥伴副總經理陳容歆表示：「20 年來，YouTube 一直是個充滿活力的文化舞台。創作者社群在平台蓬勃發展，重塑觀眾日常生活中的媒體和娛樂。透過 YouTube，創作者將熱情轉化為事業，並與觀眾建立深厚信任。展望未來，我們將致力幫助創作者發光發亮，並推動創作者經濟發展。」
香港的創作者經濟正展現蓬勃增長。本地已有超過 180 個頻道訂閱人數達一百萬以上，逾 2,000 個頻道突破十萬訂閱；而年收入達六位數港元或以上的 YouTube 頻道數量，按年增長逾 20%，年收入達五位數港元或以上的頻道數量，按年增長更超過 30%。這股動力來自於源源不絕的創意，本地頻道上傳的內容總時數去年增長了超過 40%。作為一個全球平台，YouTube 將香港的本地原創聲音傳揚至世界各地，本地頻道製作的內容，有超過一半的觀看時數是來自香港以外的地區。
這些增長的背後，源於 YouTube 深信「唯有創作者成功，YouTube 才能成功」。2012 年在香港推出的 YouTube 合作夥伴計劃，是創作者經濟成形的關鍵之一。它讓 YouTube 能夠與創作者具規模地分享收益，並為他們提供多元化的營利功能，包括讓粉絲能直接支持心儀創作者的「超級留言」、「超級感謝」和「頻道會員」。此外，YPP 更透過 YouTube Shopping 功能為創作者和品牌提供商業機會，促進生態圈的可持續增長。而全球來說，YouTube 在過去 4 年向全球創作者、藝人與媒體公司支付了超過 1,000 億美元。
香港觀眾對內容的喜好日趨多元。市場對獨特創意 IP 的需求依然強勁，像「Pomato 小薯茄」這類的頻道持續吸引到觀眾的注意力；同時，深入分析複雜時事和知識型資訊的本地頻道，包括「危險人物Dangerous Person 2.0」、「Mill MILK」和「mingjai14」，均躋身 2024 年 YouTube 香港十大創作者之列，反映了香港觀眾對以易於理解的方式呈現複雜主題的內容的需求。
新趨勢亦體現在格式的轉變上。創作者靈活運用 YouTube 所提供的多元格式，包括長影片、Shorts、直播、Podcast 和貼文等作分享，展現所長。其中，Podcast 在香港受歡迎程度更與日俱增，以其為主軸的頻道如「fhpodcast」應運而生，此現象與全球趨勢一致——YouTube 每月已有超過 10 億活躍 Podcast 用戶。
與此同時，港人觀看 YouTube 內容的方式也在蛻變，形成「跨屏幕」的觀看體驗。今日，觀眾已習慣在各種屏幕之間無縫切換，從流動裝置到家中的電視大屏幕。這種觀看模式正加速普及：過去三年（2020-2023），香港 YouTube 連接電視的觀看次數增加了一倍以上。這批大屏幕觀眾的投入度極高，已登入的香港用戶平均每日花超過 2.5 小時在電視上觀看 YouTube 內容。這顯示港人觀看 YouTube 內容的習慣已從以往多在固定屏幕，演變為流動的「跨屏幕」觀看體驗。YouTube 已成為香港人日常生活的一部分，讓他們隨時隨地在任何屏幕上獲取娛樂與資訊。
根據 Kantar 在香港進行的一項研究，YouTube 是排名第一的影片平台，不僅在不同屏幕上接觸到最多的受訪者，消費者亦表示他們花在觀看 YouTube 的時間比任何其他網上影片平台都多。與其他社交網站或應用程式相比，98% 來自全球的受訪網上用戶更傾向於相信 YouTube 創作者的推薦，證明 YouTube 正是創作者與大眾建立信任連結的地方。這種信譽和融洽的關係，對於希望與觀眾建立真誠聯繫的企業至關重要。
保泰人壽（Bowtie）善用其在 YouTube 上創作的原創內容，配合品牌的廣告策略，築起品牌知名度與推動顧客考慮及決策之間的關鍵橋樑。作為一家虛擬保險公司，Bowtie 考慮公司自身特點，以及香港人在 YouTube 上觀看的內容喜好和趨勢，在其 YouTube 頻道開發及製作知識型資訊內容及與大眾互動，與潛在及現有顧客建立信任連結，成功凝聚一群具高參與度的觀眾。其頻道觀眾平均會花逾 6 分鐘觀看他們的影片，更花逾 10 分鐘收聽或收看其 Podcast。同時，Bowtie 亦積極與 Mill MILK 等其他創作者合作，進一步擴展其觸及率，並提高協同作用。Bowtie 這種強調建立信任、結合原創內容與品牌廣告的 YouTube 策略對業務增長具顯著成效。頻道以針對頻道觀眾進行再行銷的品牌廣告項目，成功提升了顧客轉換率達 2 至 3 倍。
香港麥當勞為配合其 50 週年紀念的宣傳活動，品牌的創作者合作計劃其中一環是與創作者頻道 Mill MILK 合作，透過 YouTube 訴說一系列觸動人心的真實故事，突顯品牌作為社區一份子的形象。這種由創作者主導的敘事方式，成功助品牌與觀眾建立深厚情感聯繫，提升觀眾對品牌的好感。其中，兩者合作的首條影片的自然觀看次數達到了目標的 2 倍，觀眾互動率更達到了目標的 4 倍。香港麥當勞亦在 YouTube 上採用了跨格式推廣策略。
YouTube 未來的發展將由觀眾、創作者和合作夥伴組成的三方生態圈協作推動。展望未來，YouTube 將繼續致力透過科技和社群投資，賦予創作者無限可能，支持香港創作者生態圈的長遠及可持續發展，一齊為香港數碼生態圈創新可能。
