OpenAI 最近推出了 ChatGPT 的個性化功能,使用者現在可以通過聊天記錄和手機活動(例如連接的應用程式如日曆、電子郵件和 Google 聯絡人)讓聊天機器人了解自己。基於這些數據,ChatGPT 將研究可能感興趣的內容,並每天提供一份「脈搏」更新。
這項名為 ChatGPT Pulse 的新手機功能目前僅限於專業用戶,未來會擴大推廣。個性化的研究結果以「主題視覺卡片」的形式呈現,使用者可以快速瀏覽或點開以獲取更多詳情,每天的更新內容會有所不同,包括 Formula One 賽事更新、學習語言的日常詞彙課程、晚餐建議等。
這是 OpenAI 對 AI 助手的重大推進,該公司及其競爭對手,包括 Anthropic 和 Google,都在此領域投入了大量時間和資源。多年來,亞馬遜、Meta、Google、Microsoft 及其他多家公司在收益電話會議中都提到希望為消費者打造成功的 AI 助手,認為這類工具未來可以用來創建商業簡報、預訂旅行、查找餐廳預訂、購買禮物等。
OpenAI 應用程序首席執行官 Fidji Simo 在關於 ChatGPT Pulse 的博客中表示:「下一個前沿是代理:可以代你行動的 AI 助手,能與你像團隊一樣合作。」她提到,早在今年初就推出了 ChatGPT Agent,但目前大多數助手仍需用戶明確指示。真正的突破將出現在 AI 助手能夠理解用戶的目標並協助達成,而不再需要用戶主動提示。
根據負責 ChatGPT 個性化和生產力的 Christina Kaplan 的說法,ChatGPT 目前仍是「反應式的」,即回答用戶提出的問題,使用者需自行決定想要詢問的內容。現在,Kaplan 在一次演示中提到,ChatGPT 可以「主動跟進對用戶重要的事情」,並提供「信息、想法和具體的下一步行動」。
在演示中,Kaplan 展示的個性化脈搏根據她的日曆、過去的請求和聊天記錄進行提示,例如當天的計劃、飲食限制以及她表達的學習興趣。脈搏提醒她:「你今晚有個繁忙的行程,這是你從跑步到晚餐的流暢安排。」該功能為她規劃了一條 45-50 分鐘的路線,並考慮了時間的緊迫性。它還提供了「KAIYO Rooftop 晚餐策略」,幫助她預備適合無乳飲食的菜單選擇。此外,脈搏會提示用戶分享未來的調整建議,並提供選擇如「我最近在想什麼?」等問題。
其他脈搏提示還包括 Kaplan 要求的每日核心或普拉提例行運動、即將舉行的生日徒步旅行的加油計劃,以及因為前一天旅行而需要的恢復練習。
為了最有效地個性化這一功能,用戶將被提示分享更多數據給 ChatGPT。具體來說,如果已啟用「參考過往歷史」,則 ChatGPT 將查看用戶的過去聊天記錄以指導其研究。如果已經將日曆和電子郵件連接至 ChatGPT,用戶需要重新確認是否允許聊天機器人查看這些應用程式以協助準備當天的計劃,並必須點擊「接受」來授權。當被問及用戶的反饋是否能幫助改善其他用戶的脈搏時,Kaplan 表示,用戶的反饋僅能改善其自己的脈搏更新。
「你的脈搏是你和 ChatGPT 之間的事情,」她說,並補充道,「訓練數據的影響與普通的 ChatGPT 對話是完全相同的。」
至於個性化脈搏研究是否可能將用戶推入回音室並強化不良思維模式,Kaplan 表示團隊已設置了多重安全過濾和限制,OpenAI 的政策和安全團隊也在進行研究。公司在截止時間前並未提供具體細節。
值得注意的是,ChatGPT Pulse 不提供無限制的滾動功能。「這個體驗是有限的,」ChatGPT 團隊的技術負責人 Samir Ahmed 在簡報中表示,並強調該功能旨在「為用戶服務,而不是讓用戶無休止地滾動」。




