維基百科共同創辦人 Jimmy Wales 最近介入了有關「加沙種族滅絕」的爭議。就在維基百科編輯凍結該文章的修改幾天後，Wales 在一個專門討論編輯的頁面上發表聲明，指出該文章「需要立即修正」，並且這是網站上更廣泛的中立性問題的一部分，他表示「仍有許多工作要做」。
根據維基百科的說法，10 月 28 日，一位編輯將「加沙種族滅絕」頁面的狀態更改為「保護」，這意味著編輯在 11 月 4 日之前無法對該文章進行修改，或者在「編輯爭議解決之前」。通常，編輯會保護頁面以防止破壞或「編輯戰」，即多位編輯對文章有不同意見並不斷恢復彼此的修改——近期在加沙頁面上發生的情況就是如此。
Wales 於 11 月 2 日參與了有關該文章的討論。他表示，他一直在「研究維基百科的中立性問題」，並認為加沙種族滅絕文章是這一問題的「特別明顯」例子。
Wales 說：「目前，文章的引言和整體表述，根據維基百科的聲音，指控以色列正在進行種族滅絕，雖然這一主張存在很大的爭議。」他補充說，中立的做法應該是這樣的表述：「多個政府、非政府組織和法律機構已經描述或拒絕將以色列在加沙的行為歸類為種族滅絕。」目前，該文章的立場基於聯合國調查、國際種族滅絕學者協會以及「多個人權組織」的結論等。
Wales 提到了他最近與 CNN 的一次訪談，當時 Walter Isaacson 問他有關維基百科的「加沙種族滅絕」文章。在訪談中，Wales 稱其為「我很長時間以來看到的最糟維基百科條目之一」，並表示這「不符合我們的中立標準」。
在對 The Verge 的聲明中，維基媒體基金會發言人 Lauren Dickinson 表示，Wales 對維基百科條目的評論並不罕見。「在關於他新書的訪談中，Jimmy Wales 討論了多個維基百科條目和主題，表達了他自己的觀點和反思。」Dickinson 說。「即使作為維基百科的創始人，Jimmy 也是數十萬名編輯之一，大家都在努力根據維基百科的政策呈現信息，包括在有爭議的主題上。」
Wales 呼籲編輯們「立即從辯論轉向具體改進」。他沒有提供具體應該進行哪些更改的例子，但提到了幾項維基百科政策，包括文章「不得宣稱法律結論」，並應包括「來自各方的重大、高質量來源」，包括政府、法院、非政府組織和評論者。「任何一方都不應該以維基百科自己的聲音發言。」Wales 說。
然而，與《紐約郵報》的報導相反，維基媒體基金會確認 Wales 並未自行鎖定該文章或指示鎖定。「有時，一個頁面可以由志願編輯保護，以限制該文章的編輯一段時間。」Dickinson 說。「當一個主題突然成為新聞，並吸引負面編輯時，這種情況可能會發生。保護頁面只能由志願維基百科管理員完成，這些管理員是經過更高層次的信任選出的志願編輯。」
近幾個月來，維基百科成為共和黨立法者和保守派的重複攻擊對象，指責其存在左翼偏見。在 3 月的一份報告中，反誹謗聯盟指出維基百科存在「廣泛的反猶太主義和反以色列偏見」之後，立法者要求該網站提供有關其如何「抑制編輯偏見」的更多信息。最近，德克薩斯州參議員 Ted Cruz 上個月向維基媒體基金會發送了一封信，質疑維基百科的所謂「意識形態偏見」。Elon Musk 也對維基百科表示過強烈批評，並推出了一個名為 Grokipedia 的非「覺醒」替代品，將維基百科的條目進行調整，包括增加種族主義和變性恐懼的內容。
維基百科社區的許多成員對 Wales 的聲明表示反對。一位編輯表示，當有人建議社區中閱讀和辯論最多的文章做得很糟時，這是一種「壞信念的解讀」，並補充說「在創建該文章時進行了數十小時的討論」和請求意見。另一位編輯則表示，維基百科「不應向任何人傳達這樣的訊息：他們可以通過施壓基金會從上而下改變文章內容」，而其他人則稱 Wales 的參與是一種「可怕的越權」。
對於另一條評論中詢問為何維基百科應該對「大多數中立的」聯合國和人權學者的意見與「顯然偏袒的」評論者和官員的意見進行平等對待，Wales 回應說，維基編輯的工作「不是在那場辯論中選邊，而是仔細和中立地記錄它。」
