最近，Krafton 這家遊戲公司引起了廣泛的關注，因為它宣布將用人工智能取代部分人力，玩家們隨即在社交平台上呼籲抵制。許多 Reddit 用戶甚至表示「立即抵制」或「抵制從來不是壞主意」。這一決定讓人感到意外，並且似乎引發了合理的反彈。
在七月底，中國遊戲巨頭 Krafton 宣佈其上半年業績創下歷史新高，營收達到前所未有的水平，並以近 5 億美元的利潤結束了這個上半年。通常來說，人們可能會預期 Krafton 會繼續在其大逃殺遊戲的基礎上發展，但該公司卻表示將「投資於人工智能創新，以塑造遊戲的未來」。這一消息顯得格外不安。
在報告創紀錄的第三季度業績後，Krafton 再次引爆話題，宣布將進行大規模的人工智能重組，涉及員工的自願辭職計畫。根據《Business Korea》的報導，Krafton 將自願辭職計畫視為一種幫助，而非裁員，並表示將提供員工轉職或尋找其他機會的選擇。
然而，真正引發憤怒的是在遊戲開發過程中推行人工智能的決定。Krafton 首席執行官 Kim Chang-ha 在內部備忘錄中告訴員工，公司將「自動化以代理人工智能為中心的工作」。雖然 Krafton 尚未詳細說明具體如何使用人工智能，但其應用的可能性幾乎無限，從遊戲視覺與資產生成到角色視覺化、遊戲對話構思、原型設計、遊玩測試、質量評估等等。
然而，這一切的代價將是人類工作者的失業。近期的一些人工智能遊戲嘗試也表明，這可能會導致遊戲質量的下降。回顧七月，SAG-AFTRA 協會的罷工在關於人工智能的聲音權益問題上達成協議，為藝術家和遊戲行業工作者提供了更好的保護，但不僅是聲音藝術家和演員面臨失業風險，還有許多參與遊戲開發的技術和創意人員。
Embark Studios 最近透露他們在射擊遊戲《ARC Raiders》中使用了人工智能文本轉語音技術。該公司的首席執行官在一次訪談中表示，每家公司都在使用人工智能。對此，Demonschool 的開發商 Necrosoft Games 公開表示，他們寧願自斷手臂也不會推動人工智能的使用。Epic Games 的首席執行官 Tim Sweeney 也參與辯論，認為對遊戲中人工智能的批評主要是政治性的，並聲稱人工智能將提升生產力，創造更好的遊戲。
Krafton 的這一舉措並非沒有前例，但卻預示著未來的惡劣情況。人工智能已經在遊戲工作室中蔓延，許多職位也因此被削減。根據《WIRED》的調查，Activision、Blizzard Entertainment、Riot 和 Treyarch 等公司都計劃擁抱人工智能。這一切都發生在微軟、Riot、Square Enix 等公司進行大規模裁員之後，2024 年歐洲遊戲行業工作人員的裁員比例高達 26%，而 2025 年則上升至 35%。
隨著對 Krafton 的批評聲不斷加劇，粉絲們甚至呼籲抵制，這對遊戲產業來說無疑是壞消息。當前，人工智能話題在公共討論中仍屬禁忌。就在不久前，Square Enix 宣佈計劃將近 70% 的質量保證任務交給人工智能，自家內部人士也對此表示這是一個愚蠢的決定。儘管如此，人工智能卻已經在高層採用中出現，Elon Musk 宣稱其人工智能公司 xAI 將會創作人工智能生成的媒體內容，並表示一款「偉大的人工智能生成遊戲」將於 2026 年推出。
Activision 也因在《Call of Duty: Black Ops 6》中使用人工智能生成的資產而受到批評，開發者們普遍認為，人工智能將降低視頻遊戲的質量。儘管有 AI 工具如 Midjourney 和 Dall-E 生成的病毒圖片和視頻，但將它們應用於遊戲開發卻並非易事。幾周前，AI 投資者 Matt Shumer 分享了一段人工智能生成的遊戲片段，因不切實際的物理效果、糟糕的 3D 渲染和隨機的穩定性問題而受到嘲諷。
電子藝術公司的員工告訴《Business Insider》，他們在將人工智能融入遊戲開發流程中的嘗試未能成功。人工智能的環境足跡已經成為擔憂，95% 的人工智能投資失敗率更是讓人頭痛。這些問題再加上人工智能固有的偏見、幻覺、高昂的訓練成本以及目前的低質量狀態，讓遊戲產業面臨不小的挑戰。即使這一切的代價是人類的重大損失，Krafton 進軍代理人工智能的未來仍然值得受到目前在公共論壇上激烈討論的批評。
從技術堆疊來看，對於 Krafton 未來的發展並不樂觀，尤其是對其如 PUBG 等遊戲的前景更是充滿疑慮。
