在 Costco 或者經過其中一部電腦時，若你有感受到時光倒流的奇妙，並不是你一個人。事實上，不僅僅是 Costco，許多美國企業，包括 Home Depot 等，仍然在使用 1980 年代開發的 IBM 電腦來管理其業務。儘管已經進入 2020 年代，這種情況看起來卻顯得相當奇怪，因為市面上有許多更先進的系統可供選擇，甚至有些商店仍在販售舊款 IBM 型號。
Costco 雖然販售各式各樣的高科技產品和電腦，但多年來仍依賴 IBM AS/400 系列電腦，這些系統運行著 OS/400 作業系統。更具體來說，Costco 使用的是 IBM 5250s，並連接到 IBM AS/400 主機，來處理交易、庫存管理、店內財務等多項業務。這些系統持續使用的原因有多方面的考量，包括系統的可靠性、成本以及其難以被駭入的特性。
這些電腦在現代科技的標準下可謂古老，因而不像其他網絡系統那樣容易被駭客攻擊。使用這些舊系統需要實體接觸，這也是為何 Costco 和其他企業繼續運作這些電腦的原因之一。IBM 仍然為這些系統提供支持，儘管這些電腦已演變為 System i，使用 IBM i 作業系統。
這些系統之所以難以被駭入，除了需要物理接觸外，還因為它們相對不為人知。Apple 的電腦之所以較少成為病毒目標，部分原因是其市場份額僅約 10%。IBM i 系統則因為不屬於主要目標而享受安全性。而 Costco 繼續使用這些系統的原因並不僅限於此。該系統歷來的可靠性和效率表現卓越，運行時間超過 99.99%。對於一個擁有全球業務的大型企業而言，這種可靠性是無法比擬的。
IBM 在提供可靠系統方面擁有悠久的歷史，這對任何企業而言都是具吸引力的。此外，成本效益也是一個重要因素。Costco 是一家節儉的公司，僅將 10% 的營收用於運營。維護像 IBM i 或 AS/400 這樣的舊系統相比於現代系統如 Oracle，顯然要便宜得多。Costco 能夠輕鬆管理庫存，這樣的運作方式已持續了數十年。
Walmart 的庫存大約有 14 萬個 SKU（庫存單位），而 Costco 則將庫存限制在約 4,000 個。這個數量相對較低，因此庫存管理的要求也顯得簡單許多。這使得 IBM 的電腦，自 1988 年首次推出以來，成為了持續正常運作的理想平台。鑒於這些原因，Costco 在不久的將來不太可能會進行任何改變。
Costco 和許多其他公司依賴這些舊系統的原因可用一句老話概括：「如果它沒有壞，就不要修理！」他們並不孤單。曾經有報導指出，美國空軍使用巨大軟碟和古老的計算機系統來管理核武器安全，這並非空穴來風。儘管空軍全球打擊司令部於 2019 年更新了其系統，但這是在依賴過時技術的古老計算機系統數十年後才發生的。
自 1970 年代以來，空軍一直使用戰略自動化指揮與控制系統（SACCS），這一系統同樣是由 IBM 製造，並運行於 IBM Series/1 計算機上，使用 8 吋軟碟來管理全國各處的洲際彈道導彈庫存。空軍保持這些古老計算機的原因與 Costco 相似：可靠性、成本以及完全無法被駭入。無法從互聯網駭入空軍核武電腦，因為需要在工作站上擁有實體的軟碟在手中。
安全性通過不為人知的特性在近半個世紀中都行之有效。然而，全球打擊司令部的系統現已進行現代化，但仍未連接至互聯網，並且不會簡單地通過密碼進行保護。儘管如此，政府長期使用 1970 年代的系統，依然證明了其可靠性。
