Apple CEO Tim Cook 發文表示，香港的重大火災讓人感到心痛，並對每位受災居民表達關心，感謝一線救援團隊的辛勤付出。Apple 將會捐款以支持當地的救援工作。
香港特區政府於28日下午舉行發佈會，介紹大埔宏福苑火災的最新情況及搜救進展。特區政府保安局局長鄧炳強指出，火災目前已造成 128 人遇難。
香港特區行政長官李家超昨日就大埔火災的跟進工作會見記者時表示，特區政府正在擬備一份物資和支援清單，希望透過中央港澳工作辦公室及有關應急機制，獲得內地單位的協助。清單包括勘察無人機、幫助消防員爬上多層梯級的助力器、運輸輸送帶等，以及醫療方面的解毒劑、處理燒傷的醫療耗材、實驗室測試材料等。
