在2025年，Google、Apple、Samsung 及其他科技公司皆發佈了新產品，並舉行了精心策劃的發佈會，向外界傳達他們希望我們聽到的訊息。今年，Google 在 Pixel 10 的發佈上表現突出，這場活動感覺更像是由 Jimmy Fallon 主持的大型製作，而非傳統的發佈會。相對而言，Meta 在新智能眼鏡的現場演示中則有些隨意，雖然演示並沒有完全按照計劃進行，但保持了一定的真實感，這對於那些為電子產品支付高價的消費者來說，是值得欣賞的。
對於2026年，希望能看到一些改變，也有值得保留的地方。首先，企業在介紹新功能時，往往以技術人員的語言進行解釋，而非針對一般消費者。聽到的內容包括「每秒處理的令牌數」、「模型大小」，或是「Siri 現在對您的個人背景有更深的理解」等技術術語，卻很少有關於這些功能在現實生活中的體現。發佈會應該回答基本問題，例如「我為什麼需要這個功能？我什麼時候會使用它？它能解決什麼問題？」如果無法理解新功能的實用性，那麼就沒必要進行冗長的介紹。
以 Google 的 Gemini 為例，不如告訴我它是否能分析我拍攝的照片，並解釋為什麼效果不好以及如何修正，而不是僅僅告訴我它更快、更智能和更具「多模態」。即使是 Samsung 和 Apple 也常常在發佈會上使用大量術語。Apple 喜歡以情感故事展示 Apple Watch 如何拯救生命，或 iPhone 如何拍攝精美的音樂視頻（當然還有許多額外設備和後期製作）。而 Samsung 則經常快速推出眾多功能，卻很少指導觀眾哪些真正重要。
不過，他們忽略了普通人在使用這些技術時可能遇到的困難，例如拍攝出來的照片效果不佳，光線問題，或是與廣告完全不同的效果。在2026年，希望企業能夠在這些夢幻故事與普通使用者的實際體驗之間找到平衡。因為精彩的故事能吸引注意力，但清晰的解釋才能促使消費者購買產品。
此外，Google 的 I/O 和 Apple 的 WWDC 雖然將開發者更新與發佈活動分開，但有時會模糊界線。例如，今年的 I/O 中有關鍵產品的發佈，包括 Android 16 的推出、Gemini 的多模態能力演示及 Google XR 眼鏡原型的預覽。這樣的混合在針對開發者的活動中非常酷，但也可能讓人困惑，不知道應該專注於 I/O 還是觀看專注於消費者的「Made by Google」。因此，將兩者分開，避免複雜化，讓觀眾知道每個活動的預期內容，才能避免遺漏感興趣的資訊。
關於現場演示，無論是 Google 還是 Meta 在2025年都嘗試了現場演示，儘管在演示當天出現了 WiFi 中斷或連接延遲等問題，這些都並非失敗。雖然人們會拿這些時刻來批評公司，並製作許多搞笑的模因，但這也讓企業展示了現實，錯誤是常有的事情，尤其是與連接問題有關的情況。這樣的真實感比起精心製作的視頻更具誠意，也給企業提供了檢視產品優劣的機會。
因此，對於2026年，企業應繼續保留現場演示，但可以考慮用普通人來取代名人，讓觀眾更能產生共鳴。無論是家長還是學生，他們對技術術語並不關心，卻是實際使用這些新設備和功能的人。保持簡單明瞭，展示功能如何幫助普通人，而非過於華麗的表演，這樣才能讓觀眾在節目結束後仍然記得這些內容。
