根據《The Information》的報導,Apple 與 Google 的合作關係中有一些有趣的細節,特別是在 AI 功能方面,新的 Siri 將基於 Google 的 Gemini。以下是相關資訊。
在昨日的聯合公告中,Apple 宣布將依賴 Gemini 來支持其 AI 功能,但技術細節並不多。兩家公司表示,Apple 基於 Gemini 的功能將「繼續運行於 Apple 設備及私有雲計算」,這意味著 Google 將無法訪問用戶數據,設計上就是如此。今天,《The Information》發佈了一些有關此合作的深度報導,其中提到 Apple 將能夠獨立調整其版本的 Gemini 模型。
報導指出,Apple 可以要求 Google 調整 Gemini 模型的某些功能,但大部分情況下,Apple 可以自行微調,以符合自身的需求。這位參與該項目的人士提到,在目前的原型系統中,AI 回應並不包含與 Google 或 Gemini 相關的品牌標識。雖然最終的使用體驗可能會有變化,但這與 Bloomberg 去年的報導相呼應,Mark Gurman 曾表示:不會預期這兩家公司會公開討論此合作,也不會意味著 Siri 會充斥著 Google 服務或 Android 設備上已有的 Gemini 特性。
《The Information》還指出,Apple 期望 Gemini 驅動的 Siri 在回答有關世界知識的問題時,能夠直接給出答案,而不是僅僅列出用戶需訪問的鏈接,例如描述一個國家的總人口或科學信息。
報導中還提到,Apple 希望 Gemini 驅動的 Siri 能在情感支持方面提供更好的表現。這位人士表示,以提供情感支持為目標可能會有風險,因為有許多案例顯示,脆弱用戶在與聊天機器人對話後,可能會對自己造成傷害。在許多情況下,系統未能提供適當的安全指導或引導用戶尋求現實中的幫助,反而產生了錯誤的解讀或未能理解對話的嚴重性,這可能帶來嚴重後果。
至於這兩個不同系統的情況,Apple 軟件負責人 Craig Federighi 在去年八月的全公司會議上提到,Apple 在 Siri 改進中遇到的主要問題之一是試圖推出一個合併兩個不同系統的版本。一個系統用於處理當前命令,例如設置計時器,而另一個則基於大型語言模型,即生成 AI 的後端技術。
報導指出,雖然某些常見的 Siri 任務,例如設置計時器、提醒或發送特定短信,仍然會由存儲在 Apple 設備上的技術支持,但新的 Siri 版本也能處理客戶問題不明確的情況。例如,如果某人要求 Siri 向其母親或姐妹發送短信,但未以該方式存儲姓名,基於 Gemini 的 Siri 能夠在消息中搜索,找出最有可能是其母親或姐妹的聯絡人。
這表明,Apple 仍在尋求將傳統的低風險自然語言處理任務與更複雜的非確定性任務合併,以提供流暢的用戶體驗。雖然這看似微不足道,但實際上對於 Google 和 Amazon 來說,這都是一項具有挑戰性的任務。
最後,報導重申,Apple 基於 Gemini 的 AI 功能將會逐步推出:部分功能將於春季推出,而其他功能,包括 Siri 記住過去與客戶的對話或能夠主動建議用戶在前往機場接人之前避開交通的功能,預計將在公司每年舉行的開發者大會上於六月宣布。




