Oura 確認訂閱服務不會取消,CEO 表示此模式有助於健康數據管理

隨著 Samsung 和 RingConn 等公司推出無需訂閱的智能戒指吸引顧客,Oura 的首席執行官 Tom Hale 清楚表示,該公司將堅持目前的業務模式。Hale 在接受 Bloomberg 訪問時強調,Oura 的月費不會改變,並相信這正是其健康數據洞察力能夠保持優勢的原因。

Oura 也不斷為其產品增添新功能,最近推出的 $99 Oura Health Panels 讓會員可以跟蹤超過 50 項心血管代謝血液指標,並與戒指數據相結合。對於許多習慣一次性購買並永久擁有設備的用戶來說,這樣的持續收費模式顯得陌生,只有在軟件能提供實際價值的情況下才能理解。

Hale 認為,這種持續收入並非單純的現金抓取,而是 Oura 價值的基礎。他指出,Oura 不僅僅是銷售戒指,而是在建立一個數據系統,從數百萬用戶中學習、改善算法,並支持對新的健康洞察進行持續的研究和開發。他主張,這種長期模式無法僅靠硬件銷售來資助。

Hale 強調,訂閱費用直接支持準確性和升級,而不僅僅是提供外觀上的新功能。他還指出,參與度數據作為模型有效性的證明。數以百萬計的活躍訂閱者中,有三分之四的用戶每週至少檢查服務五次,顯示出顧客足夠使用該服務來證明這筆費用的合理性。事實上,根據該公司數據,其訂閱用戶數量與許多主流流媒體平台在規模和參與度上相當。

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Henderson
Henderson 是 TechRitual Hong Kong 科技編輯,專注報導智能手機、消費電子產品、SIM 卡及流動通訊市場。自加入 TechRitual 以來,累計撰寫數千篇科技報導及產品評測,內容同步發佈至 SINA 及 Yahoo Tech 等主要平台。部分文章由 AI 工具輔助撰寫,經編輯團隊審閱及事實查核後發佈。