Amazon 首兩代 Fire TV 產品面臨集體訴訟，指控公司導致這些設備變磚。這些流媒體裝置與 Google 首代 Chromecast 同期推出，用戶投訴軟件更新終止後，遙控器失效、設備幾乎無法運作，迫使消費者購買新機。 訴訟由 New York Post 報導（經 FlatPanelsHD），針對 Amazon 在 2014 年及 2016 年分別發佈的第一代及第二代 Fire TV Stick。
公司於 2022 年及 2023 年終止這些舊款的軟件支持，但從未預先公布更新時間表。相反，新款如最新 Fire TV Stick HD，已承諾至少 4 年更新期，從 Amazon 停止銷售起計。
Amazon 新政策與對比
Amazon 現設專頁詳列現代 Fire TV 硬件的軟件更新承諾。同期，Google 在 2013 年推出首代 Chromecast，其支持於發佈 10 年後的 2023 年終止。第二代型號技術上仍獲支持，距發佈已逾 11 年。 訴訟強調，Amazon 舊款 Fire TV 未有明確支持期限，導致用戶硬件過早報廢。新政策僅適用近期產品，凸顯舊設備用戶的不公。
Amazon 亦計劃未來 Fire TV Stick 全數棄用 Android，轉用 Vega OS。相關動態包括 Walmart 即將推出售價 US$60（約 HK$468）的 Onn 4K Pro Google TV 盒，以及 Amazon Fire TV Android 應用重設計版正逐步推出。
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