Google 在其 Google Cloud Next 大會上發佈了一系列針對 Workspace 的更新，其中包括將 AI Overviews 功能引入 Gmail。該功能原本用於總結 Google Search 搜尋結果，現將為企業版 Gmail 用戶提供類似服務。根據 Google 的說法，用戶可透過自然語言在搜尋欄提出問題，即可獲得簡潔答案，而無需逐一開啟並閱讀不同電郵。
Google 表示，此功能適用於電郵中常見的商業主題，例如業績改善、項目里程碑、發票、簡報意見、行程詳情等，用戶能即時獲得跨多封電郵及對話的摘要回覆。雖然並非所有用戶偏好以 AI 作為首要查詢步驟，但此類功能正迅速成為 Google 產品及網絡上的主流趨勢。
Gmail AI Overviews 部署細節
Google 指出，若企業已為 Gmail 啟用 Gemini for Workspace，以及 Workspace Intelligence 存取 Gmail 權限，則 AI Overviews 將成為預設設定。（終端用戶亦須啟用「Gmail、Chat 及 Meet 的智能功能」及「Google Workspace 智能功能」。）該功能先前僅限 Google AI Pro 及 Ultra 訂閱的消費者使用，現將擴展至商業、企業及教育客戶，涵蓋以下產品：
| 產品 | 適用對象 |
|---|---|
| Gemini for Workspace | 商業、企業、教育 |
| Google AI 計劃 | 合格 Workspace 用戶 |
與此同時，Google 宣布 AI Overviews 在 Drive 的廣泛可用性，已從先前 beta 階段升級，適用於合資格的 Workspace 及 Google AI 計劃。
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