真我商城即將停運,相關服務轉移至 OPPO 體系。根據 OPPO 及 realme 真我手機官方消息,真我商城將於 2026 年 4 月 25 日停止營運。自當日起,用戶無法進行購物、商品瀏覽、活動參與及積分服務等操作,僅保留歷史訂單查詢功能。用戶可透過 OPPO 商城授權登入,在「我的訂單」中查詢真我商城歷史訂單。真我商城的會員成長值及積分等權益,將遷移至 OPPO 會員體系,用戶可在 OPPO 商城繼續使用。
社區及售後服務整合
真我社區已於 2026 年 4 月 1 日逐步停止營運,相關內容及互動遷移至 OPPO 商城的「realme 圈子」。售後服務方面,自 2026 年 4 月 1 日起,真我於中國大陸地區的售後服務全面整合至 OPPO 服務體系。真我中國大陸地區的手機、平板、電腦及 IoT 等產品,用戶可在 OPPO 的線下服務中心、熱線及線上渠道,獲得檢測維修、配件更換及技術支持等服務。
目前,真我已回歸 OPPO 體系,成為其子品牌,與一加並列,共同構成 OPPO 的子品牌矩陣。此次調整旨在整合資源、協同作戰。品牌定位上,真我回歸後成為與一加並列的核心子品牌,OPPO、一加及真我將共同為全球用戶提供更具創新力及差異化的產品與服務。
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