多位用戶反饋，部分新款 iPhone 機型存在 Bug，當手機電量耗盡關機後，會出現無法開機情況，受影響機型包括 iPhone 17 系列及 iPhone Air 等產品。用戶報告指出，手機電量降至零關機後，即使用 USB‑C 有線充電，螢幕維持黑屏狀態，無低電量指示標誌，設備無法啟動。按壓音量鍵及音量減後長按側邊鍵的強制重置操作，在多數情況下亦無法喚醒設備，有線充電恢復供電效果不穩定。
iPhone 官方暫無回應
該問題並非普遍現象，並非影響所有用戶，亦非每次電量耗盡均會觸發。目前並無官方說明問題成因，相關線上社群已有數條用戶反饋，描述情況一致。用戶實測及蘋果零賣店技術人員提供的有效解決辦法為，使用 MagSafe 無線充電器為設備充電，靜置 10 至 15 分鐘，設備通常可恢復啟動並顯示蘋果標誌。 該故障為暫時性問題，設備可透過上述方式恢復正常使用，但在無線充電設備場景下，影響設備緊湊使用。
目前蘋果官方尚未發佈相關說明及修復方案。
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