美國聯邦貿易委員會（FTC）最新發表的報告顯示，2025 年美國民眾在社交媒體詐騙中損失超過 210 億美元，較 2020 年增長約八倍。在所有向 FTC 報告受騙經歷的受害者中，近三成表示騙局最初發生在社交媒體平台上，其中由 Meta 旗下平台主導，Facebook 佔據絕大多數案例，WhatsApp 和 Instagram 分列其後，差距顯著。報告指出，這些社交媒體騙局大致可分為投資、購物和戀愛三大類型。
與一些固有印象不同，除 80 歲及以上人士較易在電話騙局中受害外，其餘各年齡層均在社交媒體騙局中受到嚴重影響。
三大騙局類型細節
在投資騙局方面，受損金額高達 110 億美元，作案手法包括透過廣告或貼文銷售所謂「投資教學計劃」，或假裝「朋友的理財問卷」，甚至搭建「成功投資者」的虛擬群組，誘使人們將資金投入虛構項目。購物類騙局同樣高發，約 40% 的受害者曾下單購買廣告中看到的商品，品類涵蓋服裝、美妝、汽車零件乃至寵物用品。相關廣告往往將用戶導向隨機網站，透過虛假頁面竊取消費者個人及付款資訊，其中部分網站假裝以極低價格銷售知名品牌商品的網店。
至於戀愛騙局，則有 60% 的受害者表示，騙局起點就在社交媒體上：騙子會利用目標用戶的個人資料精心偽造匹配度極高的伴侶和興趣，取得信任後編造「緊急危機」，誘導對方轉帳匯款。 FTC 在報告中提出多項安全建議，提醒民眾提高警惕。首先，不要讓只在社交媒體上認識的人替你做投資決定，尤其當你的帳號處於休眠狀態時，更應提高警覺。在與陌生人建立關係前，建議先透過隱私設定限制他人查看你的動態及聯繫人資訊，從源頭減少被不法分子利用的個人資訊。
此外，在點擊網絡廣告購買商品前，應先搜尋該公司名稱並加上「騙局」「投訴」等關鍵詞，確認其是否存有大量負面記錄。安全專家還建議，從「防禦體系」角度綜合提升防護能力。一方面，可考慮訂閱優質身份盜用防護服務，以便在遭遇個人資訊洩露或資金被盜時獲得專業協助，加速追回損失、修復記錄。另一方面，應為電腦和手機安裝可靠的防毒軟件及移動安全應用，防範惡意軟件、釣魚網站和其他網絡攻擊手段。
與此同時，持續關注最新騙局手法與惡意軟件活動亦屬關鍵，透過學習相關案例識別預警信號，再將這些知識分享給親友，幫助他們避免落入類似社交媒體騙局的圈套。
