Samsung 在高端電視市場素以優異表現聞名，連續 20 年蟬聯全球最大電視品牌寶座。其 QD-OLED 電視備受好評，本人於兩年前購入 S90C 型號，至今對其畫質深感滿意。迷人的色彩、完美的黑位以及極寬的觀看角度，讓它成為客廳焦點，吸引不少訪客讚嘆。不過，超過 5,000 小時使用後，發現硬體潛力被多項軟件小問題拖累，影響日常體驗。
Samsung TV Plus 過度主動干擾
Samsung TV Plus 作為免費廣告支持串流服務，本意便利，但行為過於侵入性。從主畫面進入設定選單時，電視堅持啟動最近使用應用或默認切換至 Samsung TV Plus，按下頻道按鈕亦會觸發此服務。無法直接調整畫面或音效設定，總有影片來源在後台載入，簡單操作變成惱人等待。最新 One UI Tizen（基於 Tizen OS 9）更新雖有改善，但問題仍存。
另一痛點是音量條過大，調整時左側疊加層佔據近四分一畫面，顯示 Q-Symphony 細節及揚聲器配置。Q-Symphony 技術出色，但無需每次變更音量都展示所有設定。無線 Q-Symphony 在網狀 Wi-Fi 環境下不穩，即便電視連上相同 5GHz 網絡，Samsung 音響條仍易斷線。使用者廣泛投訴此問題，本人最終以 HDMI 線連接 HW-Q800C 音響條至 S90C，犧牲無線設計初衷。
電視缺乏 Wi-Fi 網絡優先順序設定，偶爾在兩個網絡間跳躍，無法鎖定首選連接。音樂應用如 Apple Music 和 Spotify 無法後台播放，返回主畫面即中斷，這在現代系統如 Apple tvOS 或 Google TV 上並非問題。 遙控器 SolarCell Remote 雖小巧且太陽能充電，但欠缺專用輸入切換按鈕。從機上盒轉 Xbox Series X，須返回主畫面、捲動至左側選單再搜尋輸入清單。
建議以輸入切換取代其中快捷按鈕。 檢查 4K HDR 或 Dolby Atmos 訊號亦不便，「i」按鈕藏於子選單，且跨應用不穩。透過快速面板懸停畫面模式按鈕，可間接確認 SDR、HDR10 或 HDR10+ 內容，但操作繁瑣。Samsung 畫質技術領先，用戶介面卻需更多優化，如其手機平板般精煉。
