Apple 支付 2.5 億美元 和解 Siri 廣告集體訴訟

Apple 公司將支付 2.5 億美元以和解一宗集體訴訟，該訴訟指控其在推出 iPhone 16 時涉及虛假廣告及不當競爭，原因為其大力宣傳的個性化 Siri 功能遭延遲。2024 年 6 月的 WWDC 大會上，Apple 展示了基於 Apple Intelligence 技術的智能化 Siri 版本，並在 2024 年 9 月 iPhone 16 發佈時透過廣告及視頻大力推廣這些功能。

然而，Apple 在 2025 年 3 月宣布推遲 Siri 的 Apple Intelligence 功能後撤下了相關廣告，但這些廣告此前已投放數月之久。 訴訟聲稱，Apple 違反了消費者保護法，在 Apple Intelligence 的實際性及功能方面誤導消費者，導致他們購買了「功能不存在或被嚴重誇大描述」的設備。儘管 Apple 未被判定存在任何不當行為，但該公司有時會選擇透過和解來減少訴訟成本及時間投入。

和解協議於去年 12 月達成，目前和解條款已生效。

Apple 官方聲明及和解細節

Apple 在聲明中表示，公司和解此案是為了將精力集中於產品及服務上，並重申自 2024 年以來已推出多項 Apple Intelligence 功能。聲明中提到：「自 Apple Intelligence 發佈以來，我們已在多種語言中推出了數十項功能，這些功能整合在 Apple 的各個平台中，與用戶日常操作相關，並在每個功能中置入了隱私保護措施。這些功能包括視覺智能、實時翻譯、寫作工具、Genmoji 表情生成、圖像工具等。

」Apple 已達成和解協議以解決與兩項功能可用性相關的糾紛。「我們解決此事是為了專注於我們最重要的工作——向用戶提供最具創新性的產品及服務。」 根據和解協議，Apple 的 2.5 億美元支付將為提交糾紛的美國和解類別成員提供每台符合條件的設備 25 美元的賠償，如果糾紛數量較低，該金額可增至每台設備 95 美元。符合條件的設備包括在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期間購買的 iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone

16 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 15 Pro 或 iPhone 15 Pro Max 機型。該和解協議已獲初步批准，符合糾紛條件的用戶將在今天起不超過 45 天內開始收到電子郵件通知。