Apple 的 AI 野心或許很快會讓美國部分 iPhone 用戶小賺一筆。Apple 同意就其大力宣傳的 Siri AI 功能相關的 2.5 億美元集體訴訟和解，部分美國 iPhone 擁有者可獲最高 US$95（約 HK$741）的賠償金。此訴訟指控 Apple 宣傳先進人工智能功能，但相關 iPhone 上市時並未提供。原告認為公司以更智能的 Siri 體驗吸引買家，但該功能發佈後仍長期延遲。
和解方案仍需聯邦法官批准，方可發放款項。
Siri 功能延遲
Apple 在 2024 年 iPhone 16 發佈週期中推出 Apple Intelligence 平台。公司與 iPhone 16 系列及部分 iPhone 15 Pro 機型一同宣傳新一代 Siri 功能，將 AI 升級定位為主要賣點。公司承諾提供更個人化的 Siri 助理，具備更強的上下文感知及更深層的應用程式整合。但消費者指控這些功能在設備上市時並未出現。
該訴訟最初由加州居民 Peter Landsheft 於 2025 年 3 月提起，指控 Apple 透過積極的 AI 宣傳誤導買家。後有更多原告加入舊金山聯邦法院案件。法庭文件顯示，控訴指 Apple「欺騙數百萬消費者花費數百美元購買他們並不需要的 iPhone，僅因不存在的功能」。文件又指 Apple 對 Siri AI 工具的消費者需求措手不及。買家在得知功能延遲後感沮喪。
Apple 在首次宣傳升級近兩年後，仍未完全交付 Siri 大修。 Apple 否認訴訟指控，並堅稱其行為合規。據 USA TODAY 報導，Apple 聲明指為繼續「向用戶交付最具創新性的產品及服務」而和解此案。公司另一聲明被美聯社引用，Apple 表示：「Apple 已達成和解，以解決兩項額外功能的可用性相關指控。」聲明續指：「我們解決此事，以專注於我們最擅長的事，即向用戶交付最具創新性的產品及服務。
」法庭文件顯示，Apple 在和解討論中辯護其更廣泛的 AI 推出。公司指已推出超過 20 項 Apple Intelligence 功能，並計劃透過未來軟件更新發佈更多相關 AI 工具。雙方於 5 月 5 日提交和解協議。聯邦法官將於 6 月聽證會審查該協議。 若獲批准，和解將涵蓋 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期間購買合資格設備的美國消費者。
合資格設備包括 iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 15 Pro 及 iPhone 15 Pro Max。消費者每部合資格設備可獲至少 US$25（約 HK$195），視核准索賠數量及其他因素，最高可達 US$95（約 HK$741）。法庭文件指，合資格客戶將透過電郵或普通郵寄收到通知，附上透過和解網站提交索賠的指示。
| 合資格設備 | 購買期間 | 最低賠償（每部） | 最高賠償（每部） | |————|———-|——————|——————| | iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max | 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日 | US$25（約
HK$195） | US$95（約 HK$741） |
📬 免費訂閱 TechRitual 科技精選
每 3 日由 AI 精選 5 篇最重要香港科技新聞，直送你信箱