身為一個 Samsung 粉絲網站的創辦人，單是寫下呢個標題就令我頭痛——想像一下 Samsung CEO TM Roh 嘅感受。喺 2026 年 Met Gala 期間同附近時間，有件事對我嚟講變得更加清楚：Samsung 有個巨大問題。紅地氈上每個影明星嘅人，似乎都用緊 iPhone。正如我同事已經指出，Samsung 喺同 Z 世代連繫上掙扎緊。但點解，尤其 Samsung 係為 Apple 供應顯示屏、RAM 同感測器嘅公司？
至少喺我睇嚟，主要有兩個原因。
Samsung 嘅兩個核心問題
首先，Samsung MX 已經收手咗對 Apple 嘅營銷攻勢。無論係因為合作關係定係語調變軟，都值得辯論，但老實講：Samsung 真係用 Galaxy AI 去針對 Apple 咩？我們冇見到 Samsung 自己做清晰嘅頭對頭比較，例如展示 Galaxy AI 物件擦除器比 Apple 強大幾多。反而係佢嘅客戶咁做。 第二，市場已經到咗頂峰。Samsung 同 Apple 都賣緊巨量手機，但兩家公司嘅智能手機都唔再令人興奮。
點解？因為我哋只依賴少數幾個 app，而相機已經夠好。人哋想要最新裝置，但係為咗特定原因：加入某個群體。而呢個正正係 Samsung 嘅問題。Z 世代唔想加入 Samsung 群體。佢哋最愛嘅網紅全部用 iPhone，點解佢哋會轉用 Galaxy？呢個係 TM Roh 要面對嘅現實。 佢喺好多方面做得好——優化全線產品嘅硬件，將 One UI 帶到每個裝置——但佢未搵到贏得 Z 世代嘅方法。
如果呢個係核心問題，優化仲係答案咩？可能唔係。可能 Roh 需要完全轉向另一個創新方向。投入文化同網紅。唔係全球性，而係本地化。諗下唔同形態，例如手機側邊加 RGB LED，好配你嘅服裝。帶返細機。無論係乜，Samsung 要更貼近 Z 世代嘅思維，先攞到佢哋嘅注意。Roh 對優化嘅執迷要停，或者至少唔好阻住創新。優化唔差。但唔應該阻礙創新，而且明顯唔係贏得一代人嘅方法。
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