上海警方破獲二手手機平台「買真退假」詐騙案 涉案 17 萬元

上海警方破獲利用電商平台「极速退款」機制「買真退假」詐騙案，涉案金額達 17 萬餘元。 二手回收平台年初向上海警方反映，平台近期售出的多部手機被以「七天無理由」或「無法開機」為由要求售後退貨退款，且收到的手機經檢測均為殘次品，嚴重破壞正常經營秩序。18 部手機被進行了不同程度的配件調包。 接報後，上海警方初查發現，這很有可能是一起利用電商平台「极速退款」機制實施詐騙的案件。

通過對下單人、下單地址、物流寄遞信息、資金交易情況進行梳理，犯罪嫌疑人江某逐漸浮出水面。 經查，2025 年 5 月以來，犯罪嫌疑人江某招攬朋友王某，請其幫助購買二手手機，事後給予每單 20 至 80 元的「辛苦費」。隨後，王某便組織親戚、朋友分批次在該二手平台購買 18 部二手手機，並轉寄給江某。江某收到手機後，立即將手機屏幕、主板等高價原裝配件逐一拆解，再調換為從二手市場低價收購來的殘次、劣質、非原裝的故障配件，然後以手機無法使用、存在質量問題等理由向平台發起退貨退款。

一旦退款成功，江某便將被調包的原裝配件出售，以 2000 至 3000 元人民幣, 約 HK$ 的價格出售，從中牟取非法利益。

犯罪嫌疑人供認利用平台規則實施詐騙

在摸清整個犯罪鏈條後，專案組將犯罪嫌疑人江某抓捕歸案。到案後，犯罪嫌疑人江某交代，自己長期從事二手手機維修回收工作，常與二手平台打交道，熟知平台為提升消費者的購物體驗，在買家申請退貨後，無需等待商家深度核驗便能快速完成全額退款的規則，抱著試一試的態度進行下單，第一次成功後，嚐到甜頭的他便以賬戶限購、幫忙代付為由，找到王某幫忙。王某則出於朋友情誼，招募自己的親戚朋友孫某、趙某幫忙代下單，對江某以次充好、買真退假的事情毫不知情。

二手交易平台監察合規部負責人黃可瑩告訴貝殼財經記者，「手機退回來之後，我們做了售後質量檢測，發現從買家這邊退回的共有 18 部手機，都進行了不同程度的配件調包，主要是比較高價值的屏幕、主板、攝像頭。」 黃可瑩表示，此次破案，不但為企業挽回了 17 萬元人民幣, 約 HK$ 的經濟損失，也打擊了這種較為新型的詐騙犯罪行為。目前，犯罪嫌疑人江某因涉嫌詐騙罪已被上海警方依法採取刑事強制措施，案件正在進一步偵辦中。